Ogłoszenie o wykonaniu umowy
Usługi
Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych tzw. teleopieki na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Nazwa zamawiającego: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej

1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 070810575

1.4) Adres zamawiającego

1.4.1.) Ulica: Karola Miarki 11

1.4.2.) Miejscowość: Bielsko-Biała

1.4.3.) Kod pocztowy: 43-300

1.4.4.) Województwo: śląskie

1.4.5.) Kraj: Polska

1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL225 - Bielski

1.4.7.) Numer telefonu: 334995600

1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: sekretariat@mops.bielsko.pl

1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.mops.bielsko.pl

1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-f6c24a65-299e-4cd1-9cfc-790bff0f2f33

2.2.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00015932

2.3.) Wersja ogłoszenia: 01

2.4.) Data ogłoszenia: 2026-01-09

SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA

3.1.) Charakter zamówienia:

Zamówienie na usługi społeczne i inne szczególne usługi: - wartość zamówienia wyrażona w złotych jest mniejsza niż równowartość kwoty 750 000 euro, nie mniejsza jednak niż równowartość kwoty 130 000 zł (art. 359 pkt 2 ustawy)

3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE: Tak

3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE: 2025/BZP 00145963

3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:

Nie

3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3.6.) Rodzaj zamówienia:

Usługi

3.7.) Nazwa zamówienia:

Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych tzw. teleopieki na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej

Umowa dla części nr 3

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:

Część 3 – świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych, świadczonej dla 165 użytkowników opasek Novama Care.
Opaski Novama Care zostały zakupione przez Zamawiającego w 2024 roku,
w wyniku przeprowadzonego postępowania, zgodnie z Programem Korpus Wsparcia Seniorów na rok 2024 i stanowią jego własność. Ostatnim podmiotem świadczącym usługę teleopieki na tych urządzeniach była firma HRP CARE. W opaskach zamontowane są karty SIM firmy HRP CARE.
Zamawiający oświadcza, iż ewentualna wymiana zniszczonych i nienadających się do naprawy opasek pozostaje w gestii Zamawiającego.
Wykonawca gwarantuje, że w przypadku konieczności wymiany kart SIM
w urządzeniach lub ich przeprogramowania, urządzenia nie zostaną pozbawione swojej dotychczasowej tj. pełnej funkcjonalności.
Urządzenie Novama Care:
• wyposażone w wymienną kartę SIM;
• posiada fizyczny przycisk wezwania pomocy SOS. Przycisk SOS służy ponadto użytkownikom do przełączania funkcji w menu urządzenia.
• posiada możliwość dwustronnej komunikacji głosowej z pracownikiem telecentrum - oznacza to możliwość połączenia bezpośrednio z opaski za pomocą przycisku SOS, możliwość zadzwonienia na opaskę oraz możliwość nasłuchu przez pracownika telecentrum tego, co się dzieje z użytkownikiem opaski w przypadku sytuacji alarmowej i rozmowę z nim;
• posiada detekcję upadku - funkcja wyzwalana jest automatycznie w sytuacji upadku użytkownika opaski; opaska powinna wysyłać automatycznie powiadomienie alarmowe do telecentrum oraz inicjować połączenie głosowe;
• posiada możliwość lokalizacji użytkownika opaski;
• posiada czujnik „założona/zdjęta” – informujący o tym fakcie telecentrum;
• menu urządzenia obsługiwane jest w języku polskim; komunikaty głosowe wysyłane do użytkownika są w języku polskim;
• urządzenie posiada dedykowaną ładowarkę;
• posiada klasę wodo- i pyłoszczelności;
• posiada usługę pomiaru pulsu, saturacji, temperatury i ciśnienia; wyniki pomiarów wyświetlane są na wyświetlaczu tarczy opaski;
• urządzenie posiada wymienialną baterię;
• wszystkie części opaski mające kontakt ze skórą są wykonane z materiałów antyalergicznych;
• pasek, na którym znajduje się tarcza urządzenia posiada możliwość regulacji;
• każda opaska posiada unikalny system identyfikacji umożliwiający jej weryfikację, tj. numer seryjny i/lub nr IMEI;
• urządzenia są objęte gwarancją.
Zamawiający oświadcza, że urządzenia, o których mowa objęte są gwarancją:
105 sztuk do końca sierpnia 2026 roku oraz 60 sztuk do połowy września 2026 roku.
W związku z powyższym Wykonawca jest zobowiązany do dokonywania jedynie takich zmian w urządzeniu, które nie spowodują utraty na nie gwarancji u dostawcy przez Zamawiającego.
Usługa teleopieki przeznaczona jest dla mieszkańców miasta Bielska–Białej, od 60 roku życia.
Wykonawca świadczący usługi całodobowej (24h) teleopieki dla użytkowników opasek, utrzymuje telecentrum w gotowości, w całym okresie obowiązywania umowy.

3.9.) Główny kod CPV: 85311100-3 - Usługi opieki społecznej dla osób starszych

SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE

4.1.) Data zawarcia umowy: 2025-04-22

4.2.) Okres realizacji zamówienia:

4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:

4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): SiDLY Sp. z o.o.

4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: 7010435677

4.3.3.) Ulica: Chmielna 2/31

4.3.4.) Miejscowość: Warszawa

4.3.5.) Kod pocztowy: 00-020

4.3.6.) Województwo: mazowieckie

4.3.7.) Kraj: Polska

4.4.) Wartość umowy: 23433,30 PLN

4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej: 2025/BZP 00206783/01

SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY

5.1.) Czy umowa została wykonana: Tak

5.2.) Termin wykonania umowy: 2025-12-31

5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie: Tak

5.4.) Informacje o zmianach umowy

5.4.1.) Liczba zmian: 0

5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy: 18399,48 PLN

5.6.) Czy umowa została wykonana należycie: Tak

5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:

nie dotyczy

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Польша