Ogłoszenie o wykonaniu umowy
Usługi
Szkolenie grupowe dla pracowników PUP w Zgierzu: „Zarządzanie zespołem multigeneracyjnym w praktyce”

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Nazwa zamawiającego: Powiatowy Urząd Pracy w Zgierzu

1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 472286002

1.4) Adres zamawiającego

1.4.1.) Ulica: Barona 10

1.4.2.) Miejscowość: Zgierz

1.4.3.) Kod pocztowy: 95-100

1.4.4.) Województwo: łódzkie

1.4.5.) Kraj: Polska

1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL712 - Łódzki

1.4.7.) Numer telefonu: 42 714 12 77

1.4.8.) Numer faksu: 42 717 41 60

1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: lozg@praca.gov.pl

1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://zgierz.praca.gov.pl/

1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-596a802d-13c5-4adc-a26e-914420fb8d96

2.2.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00615085

2.3.) Wersja ogłoszenia: 01

2.4.) Data ogłoszenia: 2025-12-22

SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA

3.1.) Charakter zamówienia:

Zamówienie klasyczne - od 130 000 zł, ale o wartości mniejszej niż progi unijne

3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE: Tak

3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE: 2025/BZP 00463305

3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:

Nie

3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3.6.) Rodzaj zamówienia:

Usługi

3.7.) Nazwa zamówienia:

Szkolenie grupowe dla pracowników PUP w Zgierzu: „Zarządzanie zespołem multigeneracyjnym w praktyce”

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:

1. Szkolenie przeznaczone jest dla 18 pracowników (kadra zarządzająca,
w szczególności kierownicy komórek organizacyjnych, koordynatorzy, samodzielne stanowiska) Powiatowego Urzędu Pracy w Zgierzu.
2. Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników wiedzy, umiejętności i know-how w zakresie efektywnego zarządzania zespołem wielopokoleniowym.
3. Termin realizacji zamówienia: 17.12.2025 r.
4. Organizacja szkolenia:
1) Szkolenie musi zostać przeprowadzone dla 1 grupy, liczącej 18 osób.
2) Zajęcia muszą odbyć się w dniu roboczym – 17.12.2025 r.
Czas trwania szkolenia musi wynosić 8 godzin dydaktycznych plus
3 przerwy, dwie po 10 minut i jedna trwająca 30 minut.
3) Przez godzinę dydaktyczną kursu Zamawiający rozumie 45 minut zegarowych.
4) Zajęcia powinny zaczynać się nie wcześniej niż o godz. 08.00, a kończyć nie później niż o godzinie 15.30,
5) Szkolenie odbywać się będzie w sali konferencyjnej na terenie Miasta/Gminy Zgierz lub Miasta /Gminy Aleksandrów Łódzki, odpowiednio wyposażonej, w szczególności w rzutnik multimedialny, tablicę flipchart,
z osobnymi miejscami siedzącymi dla każdego uczestnika.
Musi być zachowana dostępność architektoniczna budynku, w którym będą odbywały się zajęcia szkoleniowe tj. w przypadku sali konferencyjnej znajdującej się na piętrze powinna być zapewniona winda.
Wykonawca zobowiązany jest zapewnić:
a) wolne od barier poziome i pionowe przestrzenie komunikacyjne od parkingu do budynku, w którym odbywa się szkolenie oraz wolne od barier poziome i pionowe przestrzenie komunikacyjne w tej części budynku, w której odbywa się szkolenie
b) odpowiednie przygotowanie sali tj. zapewnienie możliwości dostępu do wszystkich części sali,
6) Wykonawca musi dysponować kadrą dydaktyczną, posiadającą doświadczenie w prowadzeniu szkoleń w zakresie zarządzania zespołem wielopokoleniowym.
5. Program szkolenia:
1) Szkolenie odbywać się będzie w formie wykładu interaktywnego,
z zastosowaniem form dyskusji, case study.
2) Zagadnienia tematyczne muszą być dostosowane do grupy uczestników po wcześniejszym uzgodnieniu z zamawiającym.
3) Zakres tematyczny szkolenia musi obejmować w szczególności następujące zagadnienia:

I. Charakterystyka pokoleń
- Jakie pokolenie reprezentuję? Autodiagnoza budująca większą samoświadomość i uświadamiająca przynależność kulturową.
- Gra wprowadzająca w temat – wypracowanie wspólnego dla wszystkich pokoleń planu zaspokajającego charakterystyczne potrzeby różnych pokoleń
- Szczegółowa charakterystyka pokoleń BB, X, Y, Z
- Analiza SWOT każdego z pokoleń
II. Co łączy a co dzieli poszczególne pokolenia - jak budować na tym co łączy?
- Potrzeby psychologiczne, merytoryczne oraz proceduralne każdego pokolenia w sytuacji zawodowej – części wspólne
- Zrozumienie możliwości i wartości charakterystycznych dla danego pokolenia – skąd biorą się różnice?
- Budowanie otwartości i zaufania w zespole zróżnicowanym wiekowo
III. Wpływ różnorodności na efektywność zespołów
- Budowanie zespołu w oparciu o różnorodność
- Sposoby postępowania kierownika/koordynatora w procesie grupowym z uwagi na różnorodność zespołową
- Najlepsze pomysły rodzą się z różnorodności – studium przypadku
- Budowanie autorytetu w oczach różnych pokoleń – najlepsze praktyki (stosuj/unikaj) Ocena pracownicza i feedback w odniesieniu do różnic pokoleniowych
IV. Jak zarządzać zespołami zróżnicowanymi pokoleniowo?
- Różnice w podejściu do celów i planowania realizacji zadań
- Jak zorganizować pracę w zespole aby wykorzystać różnice pokoleniowe i zyskać synergię?
- Motywowanie i angażowanie różnych pokoleń – mapa motywacji i motywatorów dla różnych pokoleń – analiza oczekiwań, aspiracji potrzeb każdego pokolenia
- Motywatory ważne dla BB, X, Y, Z
- Jak przydzielać zadania, organizować zasoby i moderować współpracę międzypokoleniową?
- Jak na kontrolę, monitoring i egzekucję zadań reagują poszczególne pokolenia? Co jest dla nich wspólne a co ich wyróżnia?
- Organizacja stanowiska pracy dla pokolenia Y i Z

V. Skuteczna komunikacja z poszczególnymi pokoleniami i międzypokoleniowa
- Style komunikacji w zależności od osobowości pracownika?
- Co łączy i czy coś dzieli w tym zakresie różne pokolenia?
- Jak komunikować się z danym stylem osobowości z pokolenia BB, X, Y, Z?
- Co lubi a czego nie lubi we wzajemnej komunikacji i współpracy reprezentant danego pokolenia i stylu osobowości
- Dlaczego warto „budować mosty” pokoleniowe dostosowując przekaz do odbiorcy?
- Jak na poszczególne pokolenia działa informacja zwrotna?
- Rola docenienia i chwalenia w rozwoju pokolenia X,Y i Z
- Różny odbiór komunikacji asertywnej w zależności od pokolenia
VI. Jak rozwijać w pracy reprezentantów poszczególnych pokoleń?
- Budowanie ścieżki rozwoju uwzględniającego preferencje każdego z pokoleń
- Budowanie ścieżki kariery ukierunkowanej na awans. Co w tym zakresie jest ważne dla każdego z pokoleń?
- Rola informacji zwrotnej w rozwoju pracownika – co lubią a czego nie lubią dane pokolenia?
- Waga podejścia coachingowego dla pokolenia X, Y, Z
- Scenariusz rozmowy rozwojowej i oceniającej - czego unikać a na co położyć akcenty w zależności od pokolenia
- Metody i narzędzia rozwoju adekwatne do potrzeb i preferencji każdego pokolenia
- Nowe metody rozwoju trafiające do pokolenia Y i Z – grywalizacja, VR, e-learning
VII. Trudne sytuacje generowane przez konflikt pokoleniowy
- Z czego wynikają konflikty – identyfikacja przyczyn konfliktów pokoleniowych w organizacjach
- Rodzaje konfliktów pokoleniowych
- Jak eliminować konflikty wartości i relacji interpersonalnej?
- Rola przekonań w tworzeniu i eliminacji konfliktów
- Style rozwiązywania sytuacji konfliktowych w zespołach zróżnicowanych pokoleniowo.
6. Każdy uczestnik szkolenia musi otrzymać w dniu szkolenia materiały dydaktyczne w formie papierowej, adekwatne do treści zajęć (np. skrypt).
7. Każdy uczestnik szkolenia musi otrzymać w dniu szkolenia także harmonogram zajęć i bezzwrotne materiały piśmienne tj. notes oraz długopis.
8. Na zakończenie szkolenia Wykonawca musi przeprowadzić wśród uczestników szkolenia ankietę oceniającą dane szkolenie i przekazać ją Zamawiającemu.
9. Po ukończeniu szkolenia Wykonawca zobowiązany jest wydać Zamawiającemu zaświadczenie dla każdego uczestnika, potwierdzające ukończenie szkolenia.
10. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia imiennej listy obecności, listy potwierdzającej otrzymanie materiałów dydaktycznych oraz cateringu wskazanego w pkt 11. Terminy przekazania list Zamawiającemu określi zawarta umowa szkoleniowa.
11. Wykonawca musi zapewnić każdemu uczestnikowi szkolenia:
 serwis kawowo-herbaciany w ramach, którego zobowiązany jest zapewnić następujące produkty spożywcze w ilości dostosowanej do liczby uczestników szkolenia: kawa z ekspresu oraz kawa rozpuszczalna, herbata ekspresowa w torebkach ze sznurkiem, cukier i słodzik, mleko, cytryna oraz woda mineralna niegazowana w ilości zapewniającej swobodny dostęp dla wszystkich uczestników szkolenia;
 susz konferencyjny, w którego skład wchodzą: kanapki (co najmniej 4 na 1 osobę) kruche ciasteczka (np. z marmoladą, ziarnami, wafelki) oraz słone przekąski (np. paluszki, krakersy) a także owoce – minimum dwa rodzaje (np. banany, jabłka, mandarynki);
 obiad w formie stołu szwedzkiego uwzględniający potrawy wigilijne w ilości dostosowanej do liczby uczestników szkolenia: przystawki zimne, min. 3 rodzaje (np. śledź pod pierzynką, ryba w galarecie, ryba po grecku); zupa (czerwony barszcz z uszkami albo zupa grzybowa z łazankami), dania na ciepło: ryba smażona filetowana – 2 rodzaje, pierogi z kapustą i grzybami, kapusta z grochem, kapusta z grzybami; ciasta: sernik, makowiec, piernik; napoje: woda mineralna niegazowana, kompot z suszu.

3.9.) Główny kod CPV: 80500000-9 - Usługi szkoleniowe

SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE

4.1.) Data zawarcia umowy: 2025-11-21

4.2.) Okres realizacji zamówienia:

4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:

4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): ZATORSKI Consulting Wojciech Zatorski

4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: 6381032594

4.3.3.) Ulica: Kopernika 14

4.3.4.) Miejscowość: Pszczyna

4.3.5.) Kod pocztowy: 43-200

4.3.6.) Województwo: śląskie

4.3.7.) Kraj: Polska

4.4.) Wartość umowy: 12960 PLN

4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej: 2025/BZP 00562104/01

SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY

5.1.) Czy umowa została wykonana: Tak

5.2.) Termin wykonania umowy: 2025-12-17

5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie: Tak

5.4.) Informacje o zmianach umowy

5.4.1.) Liczba zmian: 0

5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy: 12960,00 PLN

5.6.) Czy umowa została wykonana należycie: Tak

5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:

nie dotyczy

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Польша