ŚWIADCZENIE USŁUG SERWISOWYCH SAMOCHODÓW SŁUŻBOWYCH (Польша - Тендер #68818687)

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych samochodów służbowych MPEC Sp. z o.o. w Olsztynie.

2. Załącznik nr 1 do Umowy przedstawia wykaz posiadanych przez Zamawiającego samochodów, które to marki, typy i modele będą obsługiwane przez Wykonawcę. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany ilości, typów i modeli pojazdów.

3. Zakres wykonywanych usług obejmuje:

a) okresowe przeglądy techniczne w zakresie określonym przez producenta pojazdów,

b) naprawy wynikające z przeglądów technicznych oraz pozostałe naprawy wynikające z eksploatacji pojazdów tj. m.in. naprawy mechaniczne, elektryczne, elektroniczne i ogumienia,

c) okresowe wymiany ogumienia z wyważeniem kół,

d) holowanie pojazdów o dmc do 3,5 tony na terenie gminy M. Olsztyn i gminy Stawiguda do serwisu Wykonawcy,

e) przekazywanie pojazdów do badań technicznych pojazdów (ustawowych) w Stacji Kontroli Pojazdów, chyba że Wykonawca dysponuje własną stacją,

f) wykonywanie napraw blacharsko-lakierniczych.

4. Wykonawca zapewni obsługę marek, typów i modeli pojazdów Zamawiającego wskazanych w załączniku nr 1 do Umowy.

5. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany ilości, typów i modeli pojazdów.

6. Wykonawca zapewni stację obsługi serwisowej pojazdów, która zlokalizowana jest na terenie miasta Olsztyn.

7. Stacja powinna być wyposażona w odpowiednie stanowiska oraz wyposażenie w następującym zakresie:

a) Stanowisko mechanika samochodowego w zakresie minimum mechaniki silnika, skrzyni biegów, układu kierowniczego, układu hamulcowego,

b) Stanowisko elektryka samochodowego,

c) Stanowisko elektronika samochodowego,

d) Stanowisko diagnosty komputerowego,

e) Stanowisko do regulacji geometrii kół, stanowisko do wymiany i napraw ogumienia,

f) Stanowisko do obsługi i konserwacji układu klimatyzacji.

8. Zamawiający dopuszcza powierzenie zamówienia podwykonawcom Wykonawcy. W takim wypadku Wykonawca ma obowiązek wskazania części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom, a także wskazania konkretnych podwykonawców. Podwykonawca powinien spełniać wymagania określone w opisie przedmiotu zamówienia w zakresie powierzonej do wykonania części zamówienia. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykonując usługi u podwykonawcy, każdorazowo informował Zamawiającego o tym fakcie. Na usługi wykonane przez podwykonawcę gwarancji udziela Wykonawca.

9. Czas oczekiwania na termin wykonania okresowego przeglądu nie może być dłuższy niż 5 dni roboczych od dnia zgłoszenia.

10. Zakres każdego okresowego przeglądu musi wynikać z zaleceń producenta danego pojazdu i być zgodny z aktualnym przebiegiem samochodu.

11. Przeglądy okresowe pojazdów będą wykonywane w ciągu jednego dnia roboczego od dnia przyjęcia pojazdu przez Wykonawcę.

12. W ramach usługi okresowych przeglądów Wykonawca zastosuje materiały eksploatacyjne zgodne z zaleceniami określonymi dla danego pojazdu przez jego producenta.

13. W celu wykonywania usługi naprawy Wykonawca zobowiązuje się do przyjmowania pojazdów Zamawiającego bez konieczności wcześniejszej rezerwacji terminu usługi.

14. W przypadku wykonywania usługi naprawy Wykonawca zobowiązuje się do ich wykonania w możliwie najkrótszym terminie oszacowanym niezwłocznie po przyjęciu pojazdu.

15. Wykonawca sporządza wstępny kosztorys wykonania usługi naprawy przed wykonaniem usługi, z podaniem listy części (numery OEM, nazwa, producent) oraz ilością roboczogodzin.

16. Zakres każdej naprawy musi być zgodny z zaleceniami producenta pojazdu oraz zgodny ze sztuką oraz wiedzą techniczną. Odstępstwa są możliwe po ustaleniu zakresu naprawy z Zamawiającym.

17. Wszystkie części zamienne i materiały eksploatacyjne użyte do wykonania usługi będą nowe, zgodne z wymaganiami producenta pojazdu do stosowania w danym modelu pojazdu, a także będą wolne od wad fizycznych i prawnych.

18. Wykonawca będzie stosował części zamienne oryginalne lub dopuszczone do stosowanie na terenie UE zamienniki, dokonując wyboru korzystniejszego dla Zamawiającego.

19. Zakres każdej usługi naprawy i termin wykonania oraz jej koszt wymaga uprzedniego uzgodnienia drogą mailową z osobą upoważnioną ze strony Zamawiającego.

20. Rozszerzenie lub zmiana terminu i zakresu ustalonej usługi naprawy wymaga przedstawienia drogą mailową do ponownej akceptacji Zamawiającemu uaktualnionego kosztorysu.

21. Wykonawca będzie zobowiązany do każdorazowego powiadomienia telefonicznego użytkownika pojazdu oraz jednocześnie powiadomienia osoby wskazanej w umowie do kontaktu z Wykonawcą o zakończeniu usługi przeglądu okresowego i naprawy samochodu.

22. Odbiór pojazdu przez dysponenta nastąpi po wykonaniu usługi i czytelnym podpisaniu przez niego protokołu odbioru pojazdu.

23. Czas oczekiwania na termin wymiany ogumienia nie może być dłuższy niż 5 dni roboczych.

24. Czas realizacji umówionej usługi wymiany ogumienia nie może być dłuższy niż 1 godzina od chwili podstawienia pojazdu w przypadku punktualnego podstawienia samochodu na umówioną wizytę.

25. Maksymalny termin wykonania usługi holowania pojazdu, jeśli Zamawiający nie ustali inaczej, nie może przekroczyć 4 godzin liczonych od chwili zgłoszenia konieczności jej wykonania.

26. Wykonawca lub podwykonawca zapewni usługę holowania za pomocą pojazdu oraz środków adekwatnych do wymagań pojazdu, który będzie holowany.

27. Wykonawca na zlecenie Zamawiającego przeprowadzi badania techniczne pojazdów w Stacji Kontroli Pojazdów w zakresie określonym w prawie.

28. Wykonawca lub podwykonawca wykonujący badania techniczne musi być wpisany do rejestru przedsiębiorców mogących prowadzić Stację Kontroli Pojazdów, a stacja musi spełniać wymagania określone przepisami prawa.

29. Stawka kwotowa za badania techniczne nie może być wyższa od aktualnie obowiązujących w dniu badania opłat określonych w Rozporządzeniu Ministra Infrastruktury z dnia 29 września 2004 r. w sprawie wysokości opłat związanych z prowadzeniem stacji kontroli pojazdów oraz przeprowadzaniem badań technicznych pojazdów (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1070 z późn. zm.).

30. Zaoferowana wysokość rabatu na części zamienne i materiały eksploatacyjne przez czas trwania umowy nie może ulec zmniejszeniu.

31. Rabat będzie liczony od cen detalicznych części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych, jakie są oferowane w hurtowniach motoryzacyjnych lub u głównych dostawców części.

32. Przez detaliczne ceny oryginalnych części zamiennych Zamawiający rozumie minimalną cenę importera oferowaną w oficjalnym cenniku detalicznym (dystrybutora lub producenta).

33. Przez detaliczne ceny zamienników oryginalnych części zamiennych Zamawiający rozumie minimalną cenę oferowaną w oficjalnym cenniku detalicznym dostawców (takich jak: Intercars lub Motofaktory lub Inerteam lub Fota lub inne podobne).

34. Przez detaliczne ceny materiałów eksploatacyjnych Zamawiający rozumie najniższą z cen dostawców zgodnie z oficjalnym cennikiem detalicznym (takich jak: Intercars lub Motofaktory lub Interteam lub Fota lub inne podobne) lub cenę oficjalnego importera na stosowany materiał eksploatacyjny.

35. Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli ceny detalicznej części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych. Obowiązkiem Wykonawcy będzie dołączenie do każdego kosztorysu cennika detalicznego części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych. W przypadku zaistnienia udokumentowanej różnicy cen zastosowanych części zamiennych lub materiałów eksploatacyjnych na niekorzyść Zamawiającego - Wykonawca wystawi korektę kosztorysu.

36. Zaoferowana zryczałtowana cena brutto jednej roboczogodziny przez czas trwania umowy nie może ulec zwiększeniu.

37. Czasy za każdą operację będą naliczane zgodnie z normowanymi katalogami czasów napraw odpowiadających danej marce i modelowi pojazdu na podstawie katalogów producenta pojazdów lub programów typu AUTO DATA, INTEGRA itp.

38. Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli zastosowanych czasów napraw. W przypadku zawyżania czasów napraw Wykonawca wystawi korektę faktury opiewającą na wskazaną przez Zamawiającego wartość.

39. Zaoferowana zryczałtowana cena za usługę sezonowej wymiany i wyważenia opon przez czas trwania umowy nie może ulec zwiększeniu.

40. Zaoferowana stawka kwotowa za usługę holowania pojazdu na terenie gminy M. Olsztyn i gminy Stawiguda przez czas trwania umowy nie może ulec zwiększeniu.

41. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykonując usługi u podwykonawcy każdorazowo informował Zamawiającego o tym fakcie.

42. Podpisany przez przedstawicieli obu Stron protokół odbioru pojazdu będzie podstawą do wystawienia faktury VAT za wykonaną usługę.

43. W przypadku usług wykonanych przez podwykonawcę Wykonawcy Zamawiający zapłaci fakturę otrzymaną od Wykonawcy na kwotę wynikającą z zaakceptowanego przez przedstawiciela Zamawiającego kosztorysu. Wykonawcy nie przysługuje wynagrodzenie za pośrednictwo.

44. Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli międzyoperacyjnej podczas naprawy i przeglądu samochodu.

45. Wykonawca nie może odmówić wejścia w celach kontrolnych przedstawicielowi Zamawiającego do miejsc, w których wykonywane są naprawy jego pojazdów.

46. Zaoferowany okres gwarancji określonej w miesiącach, nieograniczonej przebiegiem na wykonane usługi przez czas trwania umowy nie może ulec zmniejszeniu.

47. Wykonawca udziela na wszystkie wymienione i zainstalowane części - gwarancji zgodnej z gwarancją producenta danej części, przy czym okres ten nie może być krótszy niż 6 miesięcy od daty ich montażu.

48. Bieg okresu gwarancji rozpoczyna się od dnia odbioru pojazdu od Wykonawcy po wykonanej usłudze.

49. W przypadku wystąpienia wad lub usterek wykonanej usługi Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie przystąpić do ich usunięcia.

50. Wszelkie koszty związane z usuwaniem wad lub usterek w okresie udzielonej gwarancji ponosi Wykonawca.

51. Na usługi wykonane przez podwykonawcę gwarancji udziela Wykonawca.

52. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność materialną za pozostawione samochody Zamawiającego u Wykonawcy i podwykonawców, od chwili ich podstawienia do chwili ich odbioru przez Zamawiającego.