Usługa merytorycznego prowadzenia procesu inkubacji - Manager Inkubacji (Польша - Тендер #65242034) | ||
| ||
| Для перевода текста тендера на нужный язык воспользуйтесь приложением: | ||
Страна: Польша (другие тендеры и закупки Польша) Организатор тендера: PARK NAUKOWO-TECHNOLOGICZNY W EŁKU Номер конкурса: 65242034 Дата публикации: 07-07-2025 Источник тендера: ezamowienia.gov.pl |
||
Zamówienia publicznego
1.3.1 Usługa w zakresie pracy managera inkubacji
Świadczenie usługi merytorycznego prowadzenia procesu inkubacji 27 MŚP z województwa warmińsko-mazurskiego, uczestniczących w projekcie „INNOWACYJNY MOF EŁK – STARTUP HUB”,
realizowanym w ramach Priorytetu 01 Gospodarka, Działanie 01.08 Profesjonalizacja usług dla MŚP (Schemat C) programu regionalnego Fundusze Europejskie dla Warmii i Mazur 2021–2027,
współfinansowanym ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego.
Zakres usługi merytorycznego prowadzenia procesu inkubacji tj. Managera Inkubacji obejmuje realizację usług na rzecz 27 MŚP łączne z woj. warmińsko-mazurskiego (firmy istniejące nie
dłużej niż 3 lata) w 3 cyklach inkubacji (średnio po 9 na cykl), które będą prowadzone w okresach 01.09.2025-31.12.2025, 01.05.2026-30.08.2026 oraz 01.01.2027-30.04.2027, obejmuje:
1) opracowanie indywidualnych planów inkubacji, prowadzenie procesu inkubacji, koordynację i raportowanie procesu inkubacji, opracowanie raportów finalnych z inkubacji (praca indywidualna z
MŚP)
2) organizację warsztatów specjalistycznych w zakresie rozwoju produktu cyfrowego dostosowane do potrzeb inkubowanych MŚP zgodnie z wypracowanym Indywidualnym Planem Inkubacji (IPI) oraz
przebiegiem procesu inkubacji (praca grupowa z MŚP)
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia:
Usługa merytorycznego prowadzenia procesu inkubacji tj. Managera Inkubacji obejmuje:
1. Opracowanie Indywidualnych Planów Inkubacji (IPI) dla MŚP inkubowanych w projekcie mających na celu rozwój produktów lub usług MŚP poprzez dostosowany do ich potrzeb plan działań
inkubacyjnych tj. plan spersonalizowanego wsparcia doradczego biznesowego i technologicznego, oparty na diagnozie potencjału i potrzeb danego MŚP.
a) IPI ma zostać opracowane na podstawie indywidualnych konsultacji online z MŚP (10 h/ MŚP), w wyniku których nastąpi dobór usług podstawowych i specjalistycznych wg. założeń
programu inkubacji
b) IPI ma zostać opracowane w terminie maksymalnie 21 dni kalendarzowych od rozpoczęcia inkubacji w danym cyklu przez MŚP.
c) Zadaniem IPI jest koncentracja na rozwoju konkretnego rozwiązania biznesowego, produktu fizycznego, cyfrowego, usługi lub technologii, zgłoszonego do programu inkubacji.
Wykonawca zobowiązany będzie do uczestnictwa w spotkaniu otwierającym cykl inkubacji, które odbędzie się w siedzibie Parku Naukowo - Technologicznego w Ełku. Przed przystąpieniem do
realizacji usługi Wykonawca otrzyma od Zamawiającego informacje nt. produktu / usługi zgłoszonego do projektu przez każde MŚP w postaci wniosku aplikacyjnego. Konsultacje online odbywać
się będą w formie elektronicznej – zgodnie z zasadą dostępności i elastyczności dla MŚP, za pomocą środków komunikacji elektronicznej zapewnionej przez Wykonawcę. Terminy spotkań
Wykonawcy z MŚP niezbędnych do opracowania IPI ustalone będą indywidualnie pomiędzy danym MŚP, a Wykonawcą. Wzór Indywidualnego Planu Inkubacji zostanie przekazany Wykonawcy wybranemu
do realizacji zamówienia. Wykonawca będzie zobowiązany do uzyskania akceptacji MŚP co do ostatecznej wersji IPI oraz akceptacji Zamawiającego.
Wykonanie IPI zostanie potwierdzone protokołem zdawczo-odbiorczym podpisanym przez przedstawicieli dwóch stron (Wykonawca, Zamawiający) co stanowić będzie podstawę do rozliczenia usługi
w danym cyklu inkubacji. Załącznikiem do IPI będzie karta ewidencji odbytych konsultacji podpisana przez MŚP.
2. Koordynację i raportowanie procesu inkubacji MŚP inkubowanych w projekcie, w tym:
a) koordynacja procesu inkubacji:
• konsultacje mentoringowe indywidualne online z MŚP (20 h / MŚP)
• monitorowanie postępów w realizacji kamieni milowych IPI
• nadzór nad realizacją usług doradczych zgodnie z zatwierdzonymi IPI
• prowadzenie bieżącego kontaktu z inkubowanymi MŚP oraz wykonawcami usług doradczych
b) raportowanie dla Zamawiającego co 14 dni kalendarzowych (w całym okresie inkubacji) aktualnego statusu realizacji procesu inkubacji każdego MŚP w jednym narzędziu online dostarczonym
przez Wykonawcę w zakresie:
• postępy w realizacji inkubacji
• stan realizacji kamieni milowych
• stan zleceń usług
• stan realizacji usług
• problemy
• problemy krytyczne
• rekomendowane zmiany
Konsultacje online odbywać się będą w formie elektronicznej – zgodnie z zasadą dostępności i elastyczności dla MŚP, za pomocą środków komunikacji elektronicznej zapewnionej przez
Wykonawcę. Terminy spotkań Wykonawcy z MŚP ustalone będą indywidualnie pomiędzy danym MŚP, a Wykonawcą.
Wykonawca zobowiązany jest do udostępnienia systemu online do raportowania poprzez bieżący dostęp dla Zamawiającego w całym okresie obowiązywania umowy, a w okresie co 14 dni
aktualizacji statusu realizacji procesu inkubacji dla każdego MŚP indywidualnie wraz ze stosowną informacją dla Zamawiającego oraz opisem zmian.
Wykonanie kompleksowe zostanie potwierdzone protokołem zdawczo-odbiorczym podpisanym przez przedstawicieli dwóch stron (Wykonawca, Zamawiający) co stanowić będzie podstawę do rozliczenia
usługi. Załącznikiem do protokołu będzie wydruk z systemu do raportowania dla całego cyklu, dla każdego MŚP odrębnie, oraz karta ewidencji odbytych konsultacji mentoringowych podpisana
przez MŚP.
3. Organizacja i przeprowadzenie warsztatów specjalistycznych z zakresu rozwoju produktów cyfrowych dla MSP inkubowanych w projekcie.
a) Głównym celem działań jest:
• Wzmocnienie kompetencji MŚP w zakresie tworzenia i rozwijania produktów cyfrowych
• Praktyczne nauczenie stosowania narzędzi cyfrowych i sztucznej inteligencji (AI) w pracy nad produktem oraz w procesach biznesowych.
• Umożliwienie uczestnikom prezentacji (pitchowania) swoich produktów i pozyskania informacji zwrotnej od innych MŚP inkubowanych w projekcie.
• Budowanie relacji między firmami poprzez networking i wzajemne inspirowanie się w ramach wspólnych sesji warsztatowych.
• Warsztaty realizowane będą w oparciu o wiedzę wykonawcy zdobytą podczas wcześniejszej pracy z MŚP w ramach procesu inkubacji – warsztaty mają bezpośrednio odpowiadać na ich
potrzeby produktowe, opierać się na zidentyfikowanych w procesie inkubacji barierach rozwoju produktu, ograniczeniach technologicznych czy lukach rynkowych MŚP.
b) Wykonawca zobowiązany będzie do:
1) Zaprojektowania i przeprowadzenia dwóch jednodniowych warsztatów (każdy 6–7h, po 2 w każdym cyklu):
• Warsztat 1: rozwój pomysłu i kompetencji produktowych
• Warsztat 2: testowanie, roadmapowanie i prezentacja produktu
2) Uwzględnienia następujących elementów:
• Metodyka Design Thinking w każdym etapie pracy warsztatowej
• Integracja w pracy narzędzi cyfrowych i AI
• Sesje pitchowe z prezentacjami produktów i informacją zwrotną
• Moderowanie interakcji i wymiany doświadczeń między uczestnikami (networking)
3) Wykorzystania wiedzy z procesu inkubacji:
• Wykonawca jako manager inkubacji zna specyfikę i potrzeby MŚP, dlatego zobowiązany jest do opracowania treści warsztatów w oparciu o zgromadzone insighty (np. problemy klientów, niski
poziom cyfryzacji, potencjały rynkowe)
4) Przygotowania materiałów warsztatowych i narzędzi pracy:
• Instrukcje, szablony, narzędzia cyfrowe do pracy
• Przewodnik po narzędziach cyfrowych i AI dostosowany do potrzeb inkubowanych MSP
5) Zebrania i opracowania rezultatów warsztatów:
• Dokumentacja wyników / rezultatów warsztatów (PDF) np. prototypy, roadmapy, pitch decki
• Dokumentacja formalna: listy obecności, formularze opinii od uczestników
6) Zapewnienia logistyki warsztatów, w tym pełnego wyżywienia dla uczestników (catering obiadowy i serwis kawowy) na czas trwania każdego dnia warsztatowego.
c) Forma realizacji:
• Warsztaty prowadzone w formie stacjonarnej w PNT w Ełku ( 2 x na 1 cykl, tj. 6 warsztatów łącznie w 3 cyklach inkubacji)
• W przypadku braku możliwości udziału MŚP w formie stacjonarnej, zgodnie z warunkami umowy inkubacji, za zgodą Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest umożliwić uczestnictwo MSP w
formie online za pomocą narzędzi zapewnionych przez Wykonawcę
• Przerwa między warsztatami wynosić powinna ok 4–6 tygodni (czas na pracę własną MŚP)
d) Efekty warsztatów:
• Kompetencje w zakresie pracy nad produktem cyfrowym.
• Znajomość narzędzi cyfrowych i AI.
• Gotowe pitch decki.
• Sieć kontaktów i wymiana doświadczeń między MŚP.
• Zwiększona gotowość MŚP do dalszej cyfryzacji i wdrażania produktów cyfrowych.
Wykonanie warsztatów każdym cyklu (2 warsztaty) zostanie potwierdzone protokołem zdawczo-odbiorczym podpisanym przez przedstawicieli dwóch stron (Wykonawca, Zamawiający) co stanowić
będzie podstawę do rozliczenia usługi w danym cyklu inkubacji. Załącznikiem do protokołu będzie kompletna dokumentacja rezultatów warsztatów dostarczona przez Wykonawcę.
4. Przygotowanie raportów z inkubacji dla MŚP inkubowanych w projekcie wg. wzoru dostarczonego przez Zamawiającego tj. sporządzenie końcowego raportu z odbytego procesu inkubacji,
zawierające rezultaty z warsztatów kompetencji cyfrowych i mapę dalszych działań dla każdego MŚP.
Wykonanie raportów zostanie potwierdzone protokołem zdawczo-odbiorczym podpisanym przez przedstawicieli dwóch stron (Wykonawca, Zamawiający) co stanowić będzie podstawę do rozliczenia
usługi wdanym cyklu inkubacji.
80510000-2 - Usługi szkolenia specjalistycznego
w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy