„Usługa serwisowa dotycząca oprogramowania AMMS Plus oraz Infomedica” (Польша - Тендер #64684624) | ||
| ||
Для перевода текста тендера на нужный язык воспользуйтесь приложением: | ||
Страна: Польша (другие тендеры и закупки Польша) Организатор тендера: Narodowy Instytut Geriatrii,Reumatologii i Rehabilitacji Номер конкурса: 64684624 Дата публикации: 14-06-2025 Источник тендера: ezamowienia.gov.pl |
||
Przed zmianą:
Oferty zostaną ocenione za pomocą systemu punktowego.
Po zmianie:
Oferty będą oceniane metodą punktową w skali 100-punktowej przez komisję przetargową. Szczegółowe zasady przyznawania punktów w poszczególnych kryteriach oceny ofert: Zamawiający
każdej z ofert przyzna punkty wg wzoru:
Kryterium 1:Cena (K1)
Cena najniższa ze wszystkich ofert × 100 pkt × Znaczenie kryterium 60%/
Cena oferty badanej
Oferta może otrzymać maksymalnie 60 pkt (1% = 1 pkt) w zakresie kryterium ceny.
K2 – CZAS REAKCJI SERWISU NA ZGŁOSZENIE BŁĘDU KRYTYCZNEGO
Zamawiający każdej z ofert przyzna następującą liczbę punktów:
Za zaoferowanie przez Wykonawcę czasu reakcji serwisu na zgłoszenie błędu krytycznego:
− do 5 dni roboczych od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę - 0 pkt
− do 3 dni roboczych od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę - 10 pkt
− w ciągu 1 dnia roboczego od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę - 20 pkt
Dni robocze określone przez Zamawiającego należy rozumieć jako dni powszednie od poniedziałku do piątku (w godzinach 8:00-16:00) z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
W przypadku gdy Wykonawca nie zadeklaruje czasu reakcji serwisu na zgłoszenie błędu krytycznego, Zamawiający uzna, że został zaproponowany najdłuższy czas reakcji dopuszczony przez
Zamawiającego, tj. do 5 dni roboczych. W przypadku gdy Wykonawca zadeklaruje czasu reakcji serwisu na zgłoszenie błędu krytycznego inny niż wskazany powyżej oferta Wykonawcy zostanie
odrzucona. Wykonawca deklaruje, czas reakcji serwisu na zgłoszenie błędu krytycznego w formularzu oferty (Załącznik nr 1 do SWZ). Oferta może otrzymać maksymalnie 20 pkt (1% = 1 pkt) w
zakresie niniejszego kryterium.
K3 – CZAS REAKCJI SERWISU NA INNE NIŻ BŁĄD KRYTYCZNY ZGŁOSZENIE SERWISOWE
Zamawiający każdej z ofert przyzna następującą liczbę punktów:
Za zaoferowanie przez Wykonawcę czasu reakcji serwisu na inne niż błąd krytyczny zgłoszenie serwisowe:
− do 5 dni roboczych od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę - 0 pkt
− do 3 dni roboczych od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę - 10 pkt
− w ciągu 1 dnia roboczego od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę - 20 pkt
Dni robocze określone przez Zamawiającego należy rozumieć jako dni powszednie od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. W przypadku gdy Wykonawca nie
zadeklaruje czasu reakcji serwisu na inne niż błąd krytyczny zgłoszenie serwisowe, Zamawiający uzna, że został zaproponowany najdłuższy czas dopuszczony przez Zamawiającego, tj. do 5
dni roboczych. W przypadku gdy Wykonawca zadeklaruje czas reakcji serwisu na inne niż błąd krytyczny zgłoszenie serwisowe inny niż wskazany powyżej oferta Wykonawcy zostanie odrzucona.
Wykonawca deklaruje, czas reakcji serwisu na inne niż błąd krytyczny zgłoszenie serwisowe w formularzu oferty (Załącznik nr 1 do SWZ). Oferta może otrzymać maksymalnie 20 pkt (1% = 1
pkt) w zakresie niniejszego kryterium.
Przed zmianą:
Oferty zostaną ocenione za pomocą systemu punktowego
Po zmianie:
Oferty będą oceniane metodą punktową w skali 100-punktowej przez komisję przetargową. Szczegółowe zasady przyznawania punktów w poszczególnych kryteriach oceny ofert:Zamawiający
każdej z ofert przyzna punkty wg wzoru:
Kryterium 1: Cena (K1)
Cena najniższa ze wszystkich ofert × 100 pkt × Znaczenie kryterium 60%/
Cena oferty badanej
Oferta może otrzymać maksymalnie 60 pkt (1% = 1 pkt) w zakresie kryterium ceny.
K2 – CZAS REAKCJI SERWISU NA ZGŁOSZENIE BŁĘDU KRYTYCZNEGO
Zamawiający każdej z ofert przyzna następującą liczbę punktów:
Za zaoferowanie przez Wykonawcę czasu reakcji serwisu na zgłoszenie błędu krytycznego:
− do 5 dni roboczych od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę - 0 pkt
− do 3 dni roboczych od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę - 10 pkt
− w ciągu 1 dnia roboczego od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę - 20 pkt
Dni robocze określone przez Zamawiającego należy rozumieć jako dni powszednie od poniedziałku do piątku (w godzinach 8:00-16:00) z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
W przypadku gdy Wykonawca nie zadeklaruje czasu reakcji serwisu na zgłoszenie błędu krytycznego, Zamawiający uzna, że został zaproponowany najdłuższy czas reakcji dopuszczony przez
Zamawiającego, tj. do 5 dni roboczych. W przypadku gdy Wykonawca zadeklaruje czasu reakcji serwisu na zgłoszenie błędu krytycznego inny niż wskazany powyżej oferta Wykonawcy zostanie
odrzucona. Wykonawca deklaruje, czas reakcji serwisu na zgłoszenie błędu krytycznego w formularzu oferty (Załącznik nr 1 do SWZ). Oferta może otrzymać maksymalnie 20 pkt (1% = 1 pkt) w
zakresie niniejszego kryterium.
K3 – CZAS REAKCJI SERWISU NA INNE NIŻ BŁĄD KRYTYCZNY ZGŁOSZENIE SERWISOWE
Zamawiający każdej z ofert przyzna następującą liczbę punktów:
Za zaoferowanie przez Wykonawcę czasu reakcji serwisu na inne niż błąd krytyczny zgłoszenie serwisowe:
− do 5 dni roboczych od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę - 0 pkt
− do 3 dni roboczych od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę - 10 pkt
− w ciągu 1 dnia roboczego od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę - 20 pkt
Dni robocze określone przez Zamawiającego należy rozumieć jako dni powszednie od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. W przypadku gdy Wykonawca nie
zadeklaruje czasu reakcji serwisu na inne niż błąd krytyczny zgłoszenie serwisowe, Zamawiający uzna, że został zaproponowany najdłuższy czas dopuszczony przez Zamawiającego, tj. do 5
dni roboczych. W przypadku gdy Wykonawca zadeklaruje czas reakcji serwisu na inne niż błąd krytyczny zgłoszenie serwisowe inny niż wskazany powyżej oferta Wykonawcy zostanie odrzucona.
Wykonawca deklaruje, czas reakcji serwisu na inne niż błąd krytyczny zgłoszenie serwisowe w formularzu oferty (Załącznik nr 1 do SWZ). Oferta może otrzymać maksymalnie 20 pkt (1% = 1
pkt) w zakresie niniejszego kryterium.
Przed zmianą:
Czas reakcji serwisu
Po zmianie:
Czas reakcji serwisu na zgłoszenie błędu krytycznego
Przed zmianą:
Czas reakcji serwisu
Po zmianie:
Czas reakcji serwisu na zgłoszenie błędu krytycznego
Przed zmianą:
Czas usunięcia błędu krytycznego
Po zmianie:
Czas reakcji serwisu na inne niż błąd krytyczny zgłoszenie serwisowe: K3
Przed zmianą:
Czas usunięcia błędu krytycznego
Po zmianie:
Czas reakcji serwisu na inne niż błąd krytyczny zgłoszenie serwisowe: K3
Przed zmianą:
2025-06-17 10:00
Po zmianie:
2025-06-23 10:00
Przed zmianą:
2025-06-17 11:00
Po zmianie:
2025-06-23 11:00
Przed zmianą:
2025-07-16
Po zmianie:
2025-07-22