„Nadzór autorski w postaci utrzymania serwisu i nadzoru autorskiego dla systemu repetoryjno-biurowego Sędzia-2” (Польша - Тендер #61920650) | ||
| ||
| Для перевода текста тендера на нужный язык воспользуйтесь приложением: | ||
Страна: Польша (другие тендеры и закупки Польша) Организатор тендера: Sąd Okręgowy w Łodzi Номер конкурса: 61920650 Дата публикации: 28-02-2025 Источник тендера: ezamowienia.gov.pl |
||
Zamówienia publicznego
Zakup usługi w celu zapewnienia ciągłości działania systemu Sędzia-2 może być świadczona tylko i wyłącznie przez jednego wykonawcę, producenta oprogramowania firmę Zeto - Świdnica Sp. z o.o., która posiada wyłączne prawo w postaci majątkowych praw autorskich do systemu Sędzia-2. Usługa wsparcia, utrzymania serwisu i dostosowania systemu do przepisów prawa może być zrealizowana tylko przez jednego Wykonawcę (twórcę programu) firmę Zeto - Świdnica Sp. z o.o., gdyż świadczenie usługi przez innego wykonawcę jest ze względów technicznych niemożliwe. W związku z powyższym na rynku niedostępne są rozsądne rozwiązania alternatywne lub zastępcze do przedmiotu zamówienia w stosunku do rozwiązania oferowanego przez jedynego wykonawcę. Oprogramowanie Sędzia-2 zaspokaja uzasadnione potrzeby zamawiającego, a przez stosowanie tego oprogramowania zostaje spełniony cel jednostki.
Zakresem usługi jest świadczenie opieki informatycznej w postaci utrzymania, serwisu i nadzoru autorskiego dla następujących modułów systemu repertoryjno-biurowego Sędzia-2, zwanego
dalej „Systemem”, tj.:
- Wydział Cywilny, Wydział Karny, Wydział Rodzinny, Biuro Podawcze, Wykonawstwo Karne, EPO, SDC, ReCourt, ZSRK w Sądzie Rejonowym w Brzezinach;
- Wydział Cywilny, Wydział Karny, Wydział Rodzinny, Biuro Podawcze, Wykonawstwo Karne, Wykonawstwo Rodzinne, EPO, SDC, ReCourt, SWOR, ZSRK w Sądzie Rejonowym w Łęczycy;
- Wydział Cywilny (I, II, III, XII), Wydział Karny (IV, V, XVIII), Wydział Gospodarczy (X, XIII), Wykonawstwo Karne, Wydział Pracy i Ubezpieczeń Społecznych (VIII), Wydział Wizytacyjny
(XI), Wydział Penitencjarny i Nadzoru nad Wykonywaniem Orzeczeń Karnych (VI), ReCourt, Biuro Podawcze, Administracja i Nadzór, EPO, SDC, ZSRK, OZSS dla I Opiniodawczego Zespołu Sądowych
Specjalistów w Łodzi oraz dla II Opiniodawczego Zespołu Sądowych Specjalistów z siedzibą w Skierniewicach w Sądzie Okręgowym w Łodzi;
- Wydział Cywilny, Wydział Karny, Wydział Rodzinny, Wykonawstwo Karne, Wykonawstwo Rodzinne, Biuro Podawcze, ReCourt, EPO, SDC, ZSRK dla Sądu Rejonowego w Rawie Mazowieckiej;
- Wydział Cywilny, Wydział Rodzinny, Wydział Karny, Sekcja Wykonawcza, Biuro Podawcze, Nadzór Administracyjny, Wykonawstwo Rodzinne, EPO, SDC, SWOR, ReCourt, ZSRK dla Sądu Rejonowego w
Łowiczu.
1. W ramach opieki informatycznej Wykonawca zobowiązuje się do:
a) usuwania błędów Systemu oraz realizacji zmian typu konfiguracja zgodnie z klasyfikacją zawartą w pkt 2;
b) udzielania dostępu do nowych wersji Systemu;
c) udzielania dostępu do zaktualizowanych Słowników Centralnych Systemu;
d) udzielania dostępu do konsultacji telefonicznych świadczonych przez Wykonawcę od poniedziałku do piątku w godzinach 7.30 – 15.30;
e) przyjmowania wniosków o Modyfikacje Systemu usprawniających pracę w Systemie (rozszerzenie funkcjonalności Systemu, uproszczenie interfejsu, dodatkowe zestawienie itp.); Wykonawca
zobowiąże się do systematycznego rozszerzenia funkcjonalności Systemu (rozwoju systemu małymi krokami) w ramach odrębnych zleceń przekazywanych w imieniu Zamawiającego przez
Pełnomocnika Ministra Sprawiedliwości – Koordynatora Krajowego do spraw wdrożeń systemów informatycznych w sądach powszechnych. Czas realizacji zlecenia oraz jego kosztochłonność
ustalany jest na drodze porozumienia z Wykonawcą.
f) przyjmowania reklamacji i błędów.