Ogłoszenie o wykonaniu umowy
Usługi
Usługa opieki serwisowej nad systemem Simple.ERP

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Nazwa zamawiającego: Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa Bemowo - Włochy

1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 017202242

1.4) Adres zamawiającego

1.4.1.) Ulica: gen. M.C. Coopera 5

1.4.2.) Miejscowość: Warszawa

1.4.3.) Kod pocztowy: 01-315

1.4.4.) Województwo: mazowieckie

1.4.5.) Kraj: Polska

1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: przetarg@zozbemowo.pl

1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.zozbemowo.pl

1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-c33e7f6b-afad-11ee-a66a-5e0e9a75a9a0

2.2.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00100240

2.3.) Wersja ogłoszenia: 01

2.4.) Data ogłoszenia: 2025-02-12

SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA

3.1.) Charakter zamówienia:

Zamówienie klasyczne - od 130 000 zł, ale o wartości mniejszej niż progi unijne

3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE: Tak

3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE: 2024/BZP 00026347

3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:

Nie

3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3.6.) Rodzaj zamówienia:

Usługi

3.7.) Nazwa zamówienia:

Usługa opieki serwisowej nad systemem Simple.ERP

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:

Przedmiotem zamówienia jest:
• Zakup przedłużenia licencji na 12 miesięcy (opieka utrzymaniowa – Maintenance i usługi serwisowe) producenta oprogramowania, zawierająca w zakresie:
o Prawo do nowych wersji oprogramowania SIMPLE.ERP,
o Prawo do pakietów aktualizacyjnych zawierających poprawki usterek i drobne usprawnienia Oprogramowania SIMPLE.ERP,
o Prawo do zgłaszania Usterek Oprogramowania SIMPLE ERP za pomocą dedykowanego systemu helpdesk producenta (I-SYROP), dostęp 24/7/365,
o Szkolenie z obsługi Internetowego Systemu i-SYROP w zakresie pobierania pakietów serwisowych i aktualizacyjnych,
o szkolenie z obsługi Internetowego Systemu i-SYROP w zakresie obsługi zgłoszeń serwisowych,
o Czas reakcji przy usuwaniu Usterki oznaczonej jako Błąd krytyczny – maksymalnie 7 godzin roboczych,
o Sposób serwisowania – zdalny,
o liczba wersji Oprogramowania objętych serwisem – 1 wersja,
o Obsługa zgłoszeń oznaczonych w systemie i-SYROP jako Indywidualna_zmiana_prawa, dotyczących adaptacji Modyfikacji wykonanych na potrzeby Użytkownika do zmian w przepisach prawa,
o Limit konsultacji Helpdesk obejmujący porady telefoniczne i zgłoszenia Helpdesk w systemie i-SYROP (ilość godzin / rok) minimum 40 godzin,
o Obsługa zgłoszeń konsultacyjnych oznaczonych w systemie i-SYROP jako Helpdesk,
• Pakiet Konsultacyjny:
o Zakres usług: konsultacje i pomoc udzielaną w siedzibie Państwa firmy przez wyznaczonego konsultanta SIMPLE w zakresie wykorzystania programu oraz wszelkich zmian definiowalnych elementów systemu z czasem reakcji wynoszącym maksymalnie do 7 dni roboczych, po pisemnym zgłoszeniu zapotrzebowania, konsultacje w zakresie wykorzystania dodatkowej funkcjonalności w nowych wersjach oprogramowania, modyfikacje, szkolenia, audyty.
o Każda jednorazowa usługa konsultanta SIMPLE świadczona w ramach opieki, w siedzibie Zamawiającego jako jedna dniówka (gdy będzie trwała do 8h), usługa trwająca ponad 8 godzin będzie rozliczana jako dniówka plus jedna ósma dniówki za każdą rozpoczętą godzinę. Usługa realizowana zdalnie będzie rozliczana zgodnie z zasadą: minimum 2 godziny, potem każda następna rozpoczęta godzina,
o Wielkość pakietu – minimum 250 godzin.
• Podniesienie wersji systemu SIMPLE.ERP do wersji 6.30 (W tym testy, instalacja i szkolenia ),
• Licencja SIMPLE.ERP Krajowy Rejestr eFaktur KseF,
• Licencja SIMPLE.ERP Ebank.
• Licencja na dedykowany oprogramowaniu SIMPLE.ERP system bazodanowy, z licencją umożliwiającą późniejszą rozbudowę o moduł pulpitów pracowniczych dla minimum 800 użytkowników.

3.9.) Główny kod CPV: 72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

3.10.) Dodatkowy kod CPV:

72514200-3 - Usługi rozbudowy systemów komputerowych

71356300-1 - Usługi wsparcia technicznego

72514300-4 - Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych

48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE

4.1.) Data zawarcia umowy: 2024-02-02

4.2.) Okres realizacji zamówienia:

4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:

4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): Simple S.A.

4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: 1130022578

4.3.3.) Ulica: Bronisława Czecha 49/51

4.3.4.) Miejscowość: Warszawa

4.3.5.) Kod pocztowy: 04-555

4.3.6.) Województwo: mazowieckie

4.3.7.) Kraj: Polska

4.4.) Wartość umowy: 214081,50 PLN

4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej: 2024/BZP 00089923/01

SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY

5.1.) Czy umowa została wykonana: Tak

5.2.) Termin wykonania umowy: 2025-02-01

5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie: Tak

5.4.) Informacje o zmianach umowy

5.4.1.) Liczba zmian: 2

5.4.2.) Numer zmiany: 1

5.4.3.) Podstawa prawna zmiany:

art. 455 ust. 2 ustawy

5.4.4.) Przyczyny dokonania zmian:

Zmiana spowodowana zbyt małą liczbą godzin opieki konsultacyjnej zawartą w zamówieniu pierwotnym.

5.4.5.) Krótki opis zamówienia po zmianie:

W ramach realizacji usługi konsultacyjnej Wykonawca będzie świadczył usługi w wymiarze 311 godzin w trakcie trwania umowy.

5.4.6.) Wartość zmiany: 21383,55

5.4.7.) Kod waluty: PLN

5.4.8.) Wzrost ceny w związku ze zmianą umowy/umowy ramowej: Tak

5.4.2.) Numer zmiany: 2

5.4.3.) Podstawa prawna zmiany:

art. 455 ust. 1 pkt 4 ustawy

5.4.4.) Przyczyny dokonania zmian:

Zwiększenie wymiaru usług konsultacyjnych.Usług nie uwzględniono w zamówieniu podstawowym, a stały się one niezbędne do wykonania ze względu na opóźnienie w realizacji zadań na gruncie księgowo-płacowym i kadrowym, wynikających z obowiązujących przepisów prawa oraz zobowiązań wobec podmiotów publiczno- prawnych: Urząd Skarbowy, ZUS i m.st Warszawy.

5.4.5.) Krótki opis zamówienia po zmianie:

W ramach realizacji usługi konsultacyjnej Wykonawca będzie świadczył usługi w wymiarze 371 godzin w trakcie trwania umowy.

5.4.6.) Wartość zmiany: 21033,00

5.4.7.) Kod waluty: PLN

5.4.8.) Wzrost ceny w związku ze zmianą umowy/umowy ramowej: Tak

5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy: 246507,38 PLN

5.6.) Czy umowa została wykonana należycie: Tak

5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:

w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Польша