„Świadczenie w miejscu zamieszkania usług opiekuńczych dla osób wymagających pomocy w Gminie Dąbrowa Górnicza” (Польша - Тендер #58740849) | ||
| ||
Для перевода текста тендера на нужный язык воспользуйтесь приложением: | ||
Страна: Польша (другие тендеры и закупки Польша) Организатор тендера: MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ W DĄBROWIE GÓRNICZEJ Номер конкурса: 58740849 Дата публикации: 05-11-2024 Источник тендера: ezamowienia.gov.pl |
||
Zamówienia publicznego
1.3.3 Świadczenie w miejscu zamieszkania usług opiekuńczych dla osób wymagających pomocy w Gminie Dąbrowa Górnicza
1.1 Przedmiot zamówienia obejmuje pomoc w zaspakajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zalecaną przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie
kontaktów
z otoczeniem. Usługi świadczone są zgodnie z art.17 ust.1 pkt 11, art. 50, art. 50a Ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej.
1.2 Do zadań Wykonawcy w zakresie usług opiekuńczych w szczególności należy:
1) Świadczenie pomocy w zaspakajaniu codziennych potrzeb życiowych w zakresie usług gospodarczych:
a) Pomoc w zakupie artykułów spożywczych, leków i innych artykułów niezbędnych do optymalnego funkcjonowania klienta oraz do prowadzenia gospodarstwa domowego, w sklepach/aptekach
zlokalizowanych najbliżej miejsca zamieszkania klienta. Wydatki związane z zaspakajaniem podstawowych potrzeb życiowych klienta, to jest zakup art. spożywczych, gorącego posiłku, leków,
środków czystości, art. higienicznych, itp. ponoszone są ze środków finansowych klienta.
b) Rozliczenie środków finansowych klienta pozostających w dyspozycji osoby świadczącej usługi, w tym ewidencjonowanie wydatków w sposób ustalony z osobą korzystającą z usług,
regulowanie opłat, w tym wnoszenie odpłatności od klienta, na rzecz którego świadczone są usługi opiekuńcze do kasy MOPS do 15 - go dnia każdego miesiąca po wykonanej usłudze – po
otrzymaniu upoważnienia wystawionego przez klienta. Kopię wpłaty „KP” Wykonawca dostarczy niezwłocznie klientowi.
c) Utrzymanie w czystości otoczenia klienta, w tym dokonywanie bieżących porządków w używanej przez klienta części mieszkania, wynoszenie śmieci.
d) Pranie bielizny osobistej oraz lekkiej odzieży klienta, w sytuacjach tego wymagających oddawanie pościeli do pralni.
e) Przygotowywanie prostych posiłków i/lub dostarczanie jednego ciepłego posiłku ze wskazanego przez MOPS miejsca oraz dbanie o czystość naczyń stołowych i kuchennych.
f) Palenie w piecu, przynoszenie opału, wody.
g) Utrzymanie w czystości sprzętu i urządzeń sanitarnych, a także sprzętu ułatwiającego codzienne funkcjonowanie (wózek, balkonik, podnośnik, kule, itp.) z którego korzysta
klient.
h) Mycie okien (raz na 6 miesięcy) wraz ze ściągnięciem i założeniem firan oraz zasłon – w pomieszczeniu, w którym klient przebywa większą część dnia i okien w kuchni.
i) Załatwianie spraw związanych z ewentualnymi awariami, naprawami instalacji i sprzętów
w mieszkaniu klienta, w tym kontakt z administracją i podmiotami właściwymi do usuwania awarii
i/lub przeprowadzania napraw.
2) Opieka higieniczna nad podopiecznym:
a) Utrzymywanie higieny osobistej klienta oraz pomoc w czynnościach życia codziennego, w miarę potrzeby pomoc w ubieraniu, myciu i kąpaniu, jedzeniu (karmienie, o ile stan zdrowia wymaga
takiej czynności), czesaniu, obcinaniu paznokci, goleniu.
b) Pomoc przy załatwianiu potrzeb fizjologicznych, w tym zmiana pieluch, pieluchomajtek i toaleta
w łóżku.
d) Zmiana bielizny osobistej i pościelowej.
e) Zamawianie wizyt lekarskich, w razie konieczności wizyta u lekarza.
3) Zalecana przez lekarza pielęgnacja:
a) Zapobieganie powstawania odleżyn i odparzeń.
b) Przygotowywanie leków wg zaleceń lekarskich.
4) Zapewnienie kontaktów z otoczeniem i podtrzymywanie kondycji psychofizycznej:
a) Zachęcanie do aktywności fizycznej, uczestnictwo w spacerach na świeżym powietrzu oraz pomoc w podtrzymywaniu kontaktów sąsiedzkich,
b) Pomoc w dotarciu do ośrodka wsparcia i powrotu do domu,
c) Organizacja środka transportu do przewozu klienta w sytuacjach tego wymagających,
d) Korzystanie z usług różnych instytucji,
e) Pomoc klientowi w przemieszczaniu się, w tym przy użyciu urządzeń dźwigowych, platform, wind, ramp, podnośników i wózków inwalidzkich (w tym elektrycznych) oraz innego sprzętu
pomocniczego, tj., balkonik, a także dbanie o doładowywanie urządzeń elektrycznych, wymagających tego do ich prawidłowego funkcjonowania.
1.3 Wykonawca pokrywa wszelkie koszty związane z realizacją przedmiotu zamówienia, w tym koszty odzieży roboczej i środków ochrony indywidualnej (np. płyny do dezynfekcji, fartuchy,
rękawice gumowe, maseczki, przyłbice itp.), dostosowane do zakresu wykonywanych usług oraz koszty szczególnych środków ochrony - w przypadku wystąpienia okoliczności przemawiających za
ich stosowaniem ze względu na dobro osób korzystających z usług i świadczących usługi, w tym również na żądanie Zamawiającego. Wykonawca ponosi również koszty dojazdu do miejsca
świadczenia usługi (np. koszt biletów komunikacji miejskiej).
1.4 Usługi opiekuńcze mogą być świadczone w dni robocze, w dni świąteczne i wolne od pracy,
w godzinach od 6.00 do 22.00, w miejscu zamieszkania lub czasowego pobytu osoby, której przyznano pomoc w formie usług opiekuńczych. Wykonawca jest zobowiązany podjąć czynności związane
ze świadczeniem usług bez względu na stopień zaniedbania/zabrudzenia środowiska, zgodnie z ustalonym zakresem usług.
1.5 Wykonawca oświadcza, że osoby skierowane do realizacji Umowy:
1) ukończyły co najmniej szkolenie wewnętrzne zorganizowane przez Wykonawcę w zakresie objętym przedmiotem zamówienia lub ukończyły kurs siostry PCK lub kurs opiekunek osób
starszych/niepełnosprawnych lub posiadają inne kwalifikacje do świadczenia usług opiekuńczych, jak również przeszkolenie pod kątem bezpiecznego wykonywania tego rodzaju usług, w tym
BHP;
2) posiadają predyspozycje do pracy z ludźmi starszymi, chorymi i/lub niepełnosprawnymi, w tym umiejętność nawiązania kontaktów interpersonalnych;
3) będą wykonywać wszelkie prace z zachowaniem uprzejmości i życzliwości oraz poszanowania godności osób korzystających z usług,
4) zobowiązują się do zachowania pełnej tajemnicy służbowej (także po okresie świadczenia usług),
w zakresie wszelkich informacji uzyskanych w trakcie wykonywania obowiązków, w szczególności informacji dotyczących osób korzystających z usług, w tym danych personalnych tych osób,
ich sytuacji rodzinnej, materialnej i zdrowotnej,
5) posiadają znajomość języka polskiego w takim stopniu, który umożliwia sprawne i skuteczne komunikowanie się z osobami uprawnionymi, osobami z ich otoczenia, personelem medycznym oraz
pracownikami MOPS, a także sprawne i rzetelne prowadzenie w języku polskim dokumentacji świadczenia usług,
6) nie są wpisane do Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym w związku z treścią art. 21 ustawy z dnia 13.05.2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle
seksualnym (w przypadku świadczenia usług osobom małoletnim),
7) w przypadku gdy klient funkcjonuje przy użyciu specjalistycznego sprzętu służącego do przemieszczania się posiadają odpowiednie kwalifikacje i przeszkolenie.
1.6 Wykonawca ponosi odpowiedzialność za staranność w wyborze osób, przy pomocy których będzie świadczył usługi objęte niniejszym zamówieniem oraz prawidłowość wykonywanych przez
nie czynności i obowiązków w zakresie opisanym przez Zamawiającego
1.7 Wykonawca zobowiązuje się do wyposażenia opiekunów/opiekunki w dokument identyfikujący (typu legitymacja lub identyfikator) z imieniem i nazwiskiem oraz zdjęciem tej osoby,
nazwą
i numerem telefonu Wykonawcy. Osoba świadcząca usługi zobowiązana jest posiadać ww. dokument każdorazowo przy wykonywaniu usług oraz okazywać go na żądanie osoby korzystającej z
usług, opiekuna prawnego, współdomowników, rodziny osoby korzystającej z usług oraz pracownika Zamawiającego.
1.8 Wykonawca zobowiązuje się do udostępnienia osobom uprawnionym, opiekunom prawnym i/lub współdomownikom numeru telefonu do Koordynatora Wykonawcy, umożliwiającego kontakt
z Koordynatorem w dniach i godzinach świadczenia usług, w celu zgłaszania wstrzymania/wznowienia usług itp., a w przypadku zmiany numeru - do niezwłocznego poinformowania tych osób o
zmianie numeru.
1.9 Zabrania się personelowi Wykonawcy wprowadzania do mieszkania klienta osób nieupoważnionych, picia alkoholu, palenia tytoniu, używania środków psychoaktywnych w miejscu świadczenia
usług.
1.10 Osoba świadcząca usługi nie może znajdować się pod wpływem alkoholu oraz substancji psychoaktywnych.
1.11 Wykonawca ponosi odpowiedzialność za wyrządzone szkody, w tym przez osoby, przy pomocy których Wykonawca realizuje zamówienie świadcząc usługi osobom korzystającym z usług
opiekuńczych. Wykonawca przyjmuje do wiadomości, iż odpowiedzialność ta obejmuje wszelkie wyrządzone szkody zarówno na osobie jak i w mieniu klientów korzystających z usług
opiekuńczych oraz odpowiada za zachowanie zatrudnionego personelu.
1.12 Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Wykonawcę w trakcie wykonywania zamówienia.
1.13 Wykonawca wskaże Zamawiającemu numery telefonów kontaktowych i adres e-mail Wykonawcy, inne informacje oraz ustalenia niezbędne dla sprawnego i terminowego wykonania zamówienia. W
przypadku zmiany danych teleadresowych Wykonawca zobowiązany jest do każdorazowego poinformowania Zamawiającego o zaistniałej zmianie.
1.14 Zlecenie realizacji usług opiekuńczych na rzecz konkretnej osoby będzie przekazywane Wykonawcy pocztą elektroniczną lub pisemnie na adres wskazany przez Wykonawcę za potwierdzeniem
odbioru. W przypadku zaniechania aktualizacji danych teleadresowych zgłoszenie zostanie dokonane na ostatni znany Zamawiającemu adres lub adres teleinformatyczny oraz uznane za skutecznie
dokonane.
1.15 Zlecenia przekazywane pocztą elektroniczną podlegają zaszyfrowaniu. Ustalanie i przekazywanie haseł nastąpi w sposób uzgodniony pomiędzy Wykonawcą i Zamawiającym.
1.16 Zlecenie zawierać będzie dane klienta, tj. imię, nazwisko, adres zamieszkania lub pobytu, numer telefonu (jeśli posiada), zakres świadczonych usług, dni świadczenia usług i wymiar
godzin usług, okres świadczenia usług, tj. datę rozpoczęcia i datę zakończenia świadczenia usług, odpłatność klienta za godzinę świadczonych usług - zgodnie z którym Wykonawca
obejmie klienta usługą w czasookresach i wymiarze godzin określonych w decyzji administracyjnej.
Dalsza część opisu przedmiotu zamówienia znajduje się w Rozdziale III SWZ.
85000000-9 - Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej
85312100-0 - Usługi opieki dziennej
Nazwy (firmy) pozostałych wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia: Libera S. C. Libera Anna Słowik, Libera Jolanta Nowicka
w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy