SAP Basis driftstjenester til helseforetakene i Helse Vest (Норвегия - Тендер #43165376)

EØS-kunngjøring Del I: Oppdragsgiver I.1) Navn og adresser
SYKEHUSINNKJØP HF 916879067 Postboks 40 VADSØ 9811 NO Kontaktperson: Postmottak Sykehusinnkjøp Telefon: +47 78950700 E-post: post@sykehusinnkjop.no NUTS-kode: NO - NORGE Sted: hele Norge Internettadresse(r): Nettsted oppdragsgiver: https://permalink.mercell.com/207096859.aspx Nettsted Kjøperprofil: http://www.sykehusinnkjop.no/
I.3) Kommunikasjon
Konkurransegrunnlaget er elektronisk tilgjengelig med gratis, direkte og ubegrenset tilgang på: https://permalink.mercell.com/207096859.aspxTilleggsinformasjon finnes på adressen ovenfor: Tilbud eller forespørsel om å delta sendes elektronisk via: https://permalink.mercell.com/207096859.aspx I.4) Type oppdragsgiver
Offentligrettslig organ I.5) Hovedaktivitet
Helse Del II: Kontrakten II.1) Anskaffelsens omfang
II.1.1) Tittel
SAP Basis driftstjenester til helseforetakene i Helse Vest Referansenummer: 2023/621
II.1.2) Hoved-CPV-kode
72510000 - Datamaskinrelaterte driftstjenester
II.1.3) Type kontrakt
Tjenester
II.1.4) Kort beskrivelse
Anskaffelsens formål er å anskaffe drift av SAP-løsningen i Helse Vest, inklusiv infrastruktur- og serverdrift, og SAP Basis tjenester. Dette er en såkalt «Lift & Shift» endring, som betyr at dagens SAP-løsning skal migreres og re-etableres med dagens ytelse og sikkerhetsnivå som et minimum i et nytt driftsmiljø.
Se Konkurransebestemmelser og Bilag 1 - Kundens kravspesifikasjon for nærmere detaljer.

II.1.6) Informasjon om delkontrakter
Denne anskaffelsen er delt opp i delkontrakter: nei II.2) Beskrivelse
II.2.2) Tilleggs-CPV-kode(r)
48440000 - Programvare for økonomianalyse og regnskap 48441000 - Programvare for økonomianalyse 72212440 - Utviklingstjenester relatert til Programvare for økonomianalyse og regnskap 72315200 - Drift av datanettverk 72514000 - Drift av dataanlegg 72514300 - Drift av dataanlegg i forbindelse med vedlikeholdstjenester av datasystemer 72700000 - Datamaskin nettverktjenester
II.2.3) Sted for gjennomføring
NUTS-kode: NO0A - Vestlandet Region: Vestlandet Hovedarbeidssted eller sted for gjennomføring: Bergen
II.2.4) Beskrivelse av anskaffelsen
Anskaffelsens formål er å anskaffe drift av SAP-løsningen i Helse Vest, inklusiv infrastruktur- og serverdrift, og SAP Basis tjenester. Dette er en såkalt «Lift & Shift» endring, som betyr at dagens SAP-løsning skal migreres og re-etableres med dagens ytelse og sikkerhetsnivå som et minimum i et nytt driftsmiljø.
Helse Vest IKT har som mål å bidra til å gjøre pasientbehandlingen tryggere og mer effektiv, levere god kvalitet i sine løsninger, samt å sikre stabil drift. Helse Vest IKTs faktiske krav til tjenesten er videre spesifisert i Bilag 1 - Kundens kravspesifikasjon. Likevel er det ønskelig å fremheve noen overordnede målsetninger som er vesentlige ved valg av ny driftspartner, og som skal være en veiledning for besvarelse av konkurransen:
- Sikre tilstrekkelig datasikkerhet. Helse Vest sine data bør lagres i Norge.
- Sikre stabil drift av systemet med svært høy grad av oppetid (for eksempel overvåkning, prosess for feil- og hendelses- håndtering og SLA-krav).
- Ha en kostnadseffektiv drift.
- Levere et tjenestenivå som gjør at Helse Vest ikke trenger å bruke mye interne ressurser på oppfølging. Helse Vest søker en driftspartner som er proaktiv i alle deler av tjenesteleveransen.
- Ha god samhandling med relevante avdelinger i Helse Vest IKT og andre eksterne tjenesteleverandører med tanke på å forvalte SAP-løsningen. Tilbyder skal delta i et aktivt samarbeid med nåværende leverandør av applikasjonsforvaltningstjenesten, både i overgangen til ny infrastruktur-løsning, og i den nye driftsmodellen.
- Det vil være et særskilt behov for å håndtere grensesnitt rundt ansvarsforhold på en god, men pragmatisk måte, som ivaretar Helse Vest sine behov på en tilfredsstillende måte. Noen detaljer vil spesifiseres som del av avtaledokumentene, men det stilles krav til en samarbeidsvillig utforming av Samhandlingsplanen etter avtaleinngåelse. Dette må videre forvaltes og kontinuerlig forbedres og effektiviseres gjennom prosjekt- og driftsperioden.
Helse Vest har en rekke pågående prosjekter. Noen av disse vil overlappe med endringen som innføres av denne avtalen. Detaljer rundt dette er nærmere beskrevet i Bilag 4, og i kapittel 2.3 i Bilag 1 - Kundens kravspesifikasjon. Denne konteksten vil uansett stille ekstra krav til pålitelig planlegging og innføring av ny driftsmodell. Derfor er Prosjekt- og fremdriftsplan og leveransedyktighet definert som et tildelingskriterium, for å i størst mulig grad sikre stabil drift innen de definerte tidsrammene.
Se særlig Bilag 1 - Kundens kravspesifikasjon og øvrige konkurransedokumenter for nærmere beskrivelse.

II.2.5) Tildelingskriterier
Pris er ikke det eneste tildelingskriteriet, og samtlige kriterier er oppgitt bare i konkurransegrunnlaget
II.2.7) Varighet av kontrakten, rammeavtalen eller den dynamiske innkjøpsordningen
Varighet i måneder: 36Denne kontrakten kan fornyes: ja Beskrivelse av fornyelser: Se konkurransegrunnlag
II.2.10) Informasjon om alternative tilbud
Alternative tilbud vil bli tillatt: nei
II.2.11) Informasjon om opsjoner
Opsjoner: jaBeskrivelse av opsjoner: Se konkurransegrunnlag
II.2.13) Informasjon om EU-midler
Denne anskaffelsen er tilknyttet et prosjekt og/eller program som finansieres med EU-midler: nei Del III: Juridisk, økonomisk, finansiell og teknisk informasjon III.1) Kvalifikasjonskrav III.2) Kontraktsvilkår Del IV: Prosedyre IV.1) Beskrivelse
IV.1.1) Type prosedyre
Åpen anbudskonkurranse
IV.1.8) Informasjon om WTO-avtalen om offentlige anskaffelser (GPA)
Anskaffelsen omfattes av WTO/GPA : ja IV.2) Administrativ informasjon
IV.2.2) Tidsfrist for å motta tilbud eller forespørsel om deltakelse
Dato: 01.09.2023 Lokal tid: 12:00
IV.2.4) Språk som tilbud eller forespørsel om deltakelse kan sendes inn på
Engelsk, Norsk
IV.2.6) Vedståelsesfrist – minimum tidsperiode tilbudene er bindende
Varighet i måneder : 6 (fra dato fastsatt for mottak av tilbud)
IV.2.7) Tilbudsåpning
Dato: 01.09.2023 Lokal tid: 12:00 Del VI: Utfyllende informasjon VI.1) Informasjon om gjentakelse
Dette er en gjentakende anskaffelse: nei VI.2) Informasjon om elektroniske arbeidsflyter
Elektronisk fakturering godtas Elektronisk betaling vil bli brukt VI.4) Klagebehandling
VI.4.1) Organ som er ansvarlig for den formelle klagebehandlingen
Hordaland tingrett Bergen NO
VI.5) Dato for oversendelse av denne kunngjøringen til TED
23.06.2023

Источник закупки

Перейти

Импорт - Экспорт по стране Норвегия