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Niger Learning Improvement for Results in Education Project (Нигер - Тендер #70533510)


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Страна: Нигер (другие тендеры и закупки Нигер)
Организатор тендера: The World Bank
Номер конкурса: 70533510
Дата публикации: 05-02-2026
Источник тендера:


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Регистрация
NOTICE AT-A-GLANCE
  • Project ID

P168779

  • Project Title

Niger Learning Improvement for Results in Education Project

  • Country

Niger

  • Notice No

OP00424919

  • Notice Type

Request for Expression of Interest

  • Notice Status

Published

  • Borrower Bid Reference

NE-P-LIRE-524260-CS-INDV

  • Procurement Method

Individual Consultant Selection

  • Language of Notice

French

  • Submission Deadline Date/Time

Feb 18, 2026 17:30

  • Published Date

Feb 04, 2026

  • CONTACT INFORMATION
  • Organization/Department

PROJET LIRE

  • Name

Aoula Yahaya

  • Address

BP 11009, Niamey, Plateau

  • City
  • Province/State

Niger

  • Postal Code
  • Country

Niger

  • Phone

+22796967396

  • Email

aoulay18@gmail.com

  • Website
Details

REPUBLIQUE DU NIGER

-------------------------------

Ministère de l’Education Nationale, de l’Alphabétisation et de la Promotion des Langues

-------------------------

Secrétariat Général

-------------------------------

Projet NIGER- LIRE (Learning Improvement for Results in Education)

Unité de Coordination du projet

Téléphone:+227 20 37 11 09 - Email: ucp@nigerlire.edu.ne

AVIS A MANIFESTATION D"INTERET RELATIF AU RECRUTEMENT D’UN CONCONSULTANT INDIVIDUEL POUR L"OPERATIONNALISATION DES APPLICATIONS METIERS DU «PORTAIL.EDUCATION.GOUV.NE»

  • Le gouvernement du Niger a reçu un don et un crédit de l’Association Internationale de Développement (IDA) dans le cadre de la mise en œuvre du Projet NIGER-LIRE (Learning Improvement for Results in Education) et se propose d’utiliser une partie de ces fonds pour effectuer les paiements au titre du contrat relatif au recrutement d’un Consultant Individuel pour l"opérationnalisation des applications métiers du «portail.education.gouv.ne»Objectifs
  • Objectif général

L’objectif général est de réhabiliter le portail, opérationnaliser les applications métiers intégrées, définir le cadre de gestion technique et fonctionnelle, ainsi que la maintenance et le développement continu de l’outil.

  • Objectifs spécifiques

De façon spécifique, il s’agit de :

  • Déployer et publier le portail au moyen du backup disponible, sur un serveur au sein du futur Datacenter du Ministère, en vue des travaux de développement complémentaires et de leurs qualifications ;
  • Faire l’état détaillé des applications à déployer suivant les nouveaux besoins et sur la base du rubriquage de référence retenue à la conception du portail, soit :
  • Plateformes (e-Learning, Inscription BAC Services en ligne, géolocalisation, DUNE RH, …) ;
  • Bibliothèque numérique (rapports, décrets, décisions, arrêtés, stratégies, politiques) ;
  • Intranet (Workflow, messagerie professionnelle…) ;
  • Démarches administratives ;
  • Sites web (Institutionnels, partenaires, programmes, projets…).
  • Définir les exigences techniques pour l"opérationnalisation de chacun des composants applicatifs du portail en termes d’infrastructure, logiciels, sécurité, performance et maintenance.
  • Mettre en œuvre les processus de développement complémentaire et d’opérationnalisation des applications métiers, afin de les rendre accessibles, stables et gérables pour ses utilisateurs finaux.
  • Renforcer les capacités des acteurs du Ministère en leur permettant de maîtriser les aspects techniques et fonctionnels des applications du Portail, à travers des formations spécialisées et des ressources documentaires pertinentes.
  • Définir un cadre devant permettre d’assurer la pérennité, la performance et l’évolution fonctionnelle du portail en garantissant sa disponibilité, sa sécurité, et son adaptation continue aux besoins des utilisateurs et aux évolutions technologiques.
  • Description des tâches du Consultant

Les tâches qui incombent au consultant sont illustrées ci-dessous ; ces tâches seront conduites sous le contrôle technique conjoint du Pôle Technologie-Education de l’UPC et la DSPTICE.

  • Restaurer et déployer d’une instance fonctionnelle du portail
  • Analyser le backup du portail (vérification de l’intégrité et du contenu).
  • Mettre en place l’environnement d’hébergement (serveur, BdD, DNS, etc.).
  • Déployer l’instance du portail ou au besoin faire une refonte du contenu à partir du backup.
  • Tester et vérifier le fonctionnement du portail (accès, navigation, accès aux applications).
  • Régler les configurations nécessaires (droits, accès, services liés, etc.).
  • Produire et soumettre à validation un rapport de déploiement contenant :
  • L’URL d’accès au portail.
  • Les identifiants de test génériques.
  • Les détails techniques sur l’environnement.
  • Inventorier les composants à intégrer dans le portail final
  • Identifier et collecter les applications, ressources et services à intégrer.
  • Réaliser des entretiens ou ateliers avec les parties prenantes pour valider les éléments à inventorier, ainsi que les nouveaux besoins.
  • Classifier des éléments par rubrique fonctionnelle (ex. administration, pédagogie, gestion, communication).
  • Renseigner les métadonnées pour chaque élément :
  • Statut (existant, à développer, externe)
  • Propriétaire ou référent
  • Description fonctionnelle
  • Produire et soumettre à validation, un document d’inventaire exhaustif. La revue et validation de ce document sera organisé en rapport avec les structures du MEN/AL/PL concernées.
  • Elaborer un document de spécifications techniques du portail final
  • Analyser les besoins techniques sur la base de l’inventaire des composants et des contraintes identifiées.
  • Définir les exigences en termes de :
  • Infrastructure serveur (CPU, RAM, stockage…)
  • Logiciels système (OS, SGBD, frameworks, etc.)
  • Sécurité (SSL, pare-feu, gestion des comptes)
  • Réseau (ports, noms de domaine, bande passante)
  • Sauvegarde et restauration
  • Supervision et alertes
  • Veiller à l’alignement avec les pratiques et réglementations IT locales ou nationales.
  • Produire et soumettre à validation un document de spécifications techniques détaillées, intégrant une checklist de conformité.
  • Déployer et opérationnaliser le portail dans l’environnement de production
  • Déployer et configurer les applications
  • Installation des applications identifiées dans l’inventaire validé.
  • Configuration des dépendances (base de données, services externes).
  • Intégration dans l’environnement réseau en collaboration avec les services de ANSI (DNS, ports, sous-domaines).
  • Gestion des droits d’accès (rôles utilisateurs, sessions sécurisées).
  • Préparer l’infrastructure d’hébergement (serveurs, réseau, sécurité).
  • Installer, configurer et intégrer les applications retenues.
  • Migrer les données depuis les sources validées.
  • Mettre en place les outils de monitoring, sauvegarde, supervision.
  • Réaliser les tests de stabilité et de charge.
  • Élaborer les rapports de mise en liaison avec chaque application métier du ministère .
  • Soumettre à la réception technique le portail en production.
  • Rédiger et soumettre à validation un rapport global d’opérationnalisation.
  • Assurer la montée en compétence des acteurs de la DSPTICE
  • Élaborer un plan de formation ciblé selon les profils d’utilisateurs.
  • Concevoir les supports pédagogiques (guides, tutoriels, FAQ…).
  • Organiser et animer des ateliers ou de sessions de formation pratique.
  • Évaluer les acquis et mesurer l’autonomie des acteurs
  • Assurer l’accompagnement post-formation des acteurs (coaching, support de proximité).
  • Mettre en place un dispositif de soutien continu sur au moins 3 mois (hotline, référents internes).
  • Définir un cadre devant permettre d’assurer la performance et l’évolution fonctionnelle du portail

Il s’agit de mettre en place et garantir d’appropriation :

  • Des procédures de maintenance préventive : surveillance des performances, correction des bugs, mise à jour des composants techniques (CMS, plugins, bibliothèques…).
  • De la sécurité du portail : application des correctifs de sécurité, gestion des accès, audits réguliers.
  • Des procédures de développement évolutif : intégration de nouvelles fonctionnalités selon les retours utilisateurs ou les besoins métiers.
  • Des procédures d’optimisation UX/UI : amélioration de l’ergonomie, la navigation et l’accessibilité du portail.
  • Des modalités de suivi et documentation : mise à jour d’une base documentaire technique et fonctionnelle pour faciliter les interventions futures.
  • Résultats finaux attendus

A l’issue de la prestation, les résultats suivants sont attendus :

  • Résultat 1

Une instance fonctionnelle et accessible du portail est restaurée et opérationnelle sur l’environnement d"hébergement désigné. Cette instance reflète l"état du backup fourni et est prête à être utilisée par les équipes de développement et de test (qualification). Un bref rapport confirmant le succès du déploiement et les détails d"accès (URL, identifiants de test si applicable) est produit.

  • Résultat 2

Un document d"inventaire détaillé et validé est produit. Ce document liste de manière exhaustive chaque application, ressource ou service spécifique retenu pour figurer dans le portail final, classé par rubrique (ex : nom de la plateforme e-Learning, liste des types de documents pour la bibliothèque, nom du logiciel de workflow, liste des sites web précis, etc.). Pour chaque élément, l"inventaire précise son statut (existant à intégrer, lien externe, à développer) et le propriétaire ou le point de contact.

  • Résultat 3

Un document de spécifications techniques détaillées est produit. Ce document décrit, les exigences spécifiques en matière d"hébergement (type de serveur, CPU, RAM, stockage), logiciels (OS, SGBD, langages/frameworks), configuration réseau (ports, DNS), sécurité (authentification, certificats SSL, règles de pare-feu), performance (temps de réponse, capacité utilisateur), sauvegarde (fréquence, rétention) et monitoring/maintenance. Ce document se base sur l"analyse de chaque composant et la checklist y afférente.

  • Résultat 4

Les applications et composants du portail identifiés dans l"inventaire, sont effectivement accessibles, configurés et fonctionnels dans l"environnement de production final. Ils sont accessibles aux utilisateurs finaux via l"URL publique du portail (portail.education.gouv.ne). La stabilité est démontrée par une période initiale de fonctionnement sans incident majeur et par les outils de monitoring. Les applications sont intégrées aux processus de gestion opérationnelle (sauvegarde, supervision, maintenance). Des rapports de mise en production pour chaque application majeure et un rapport global d"opérationnalisation confirmant l"atteinte de cet objectif sont produits.

  • Résultat 5

Les acteurs de la DSPTICE sont autonomes et compétents dans l"utilisation des fonctionnalités principales des applications accessibles via le Portail.

  • Résultat 6
  • Un cadre opérationnel est mis en place et approprié par les équipes techniques et fonctionnelles, garantissant la performance, la sécurité et l’évolution continue du portail. Les procédures de maintenance, de sécurité, de développement évolutif, d’optimisation UX/UI et de documentation sont formalisées, appliquées régulièrement et intégrées dans les pratiques courantes
  • Profil du consultant

Le consultant requis doit être soit, un Ingénieur en informatique avec des compétences en administration de systèmes et réseaux et en déploiement d"applications web ou un Analyste fonctionnel avec une bonne compréhension des architectures applicatives web.

  • Le consultant doit disposer d’une expertise polyvalente dans les six (6) domaines suivants :
  • Ingénierie des systèmes d’information : Conception, développement et mise en œuvre de solutions informatiques adaptées aux besoins organisationnels.
  • Systèmes décisionnels et géo-décisionnels : Déploiement de plateformes d’aide à la décision intégrant des données spatiales pour une meilleure analyse stratégique.
  • Systèmes d’Information Géographique (SIG) : Maîtrise de la conception, de la gestion et de l’exploitation de données géographiques pour des applications sectorielles.
  • Développement Web : Création et maintenance de sites internet ergonomiques et fonctionnels, adaptés aux standards actuels.
  • Communication visuelle : Production de supports graphiques variés (brochures, flyers, affiches, rapports) pour renforcer la visibilité et la diffusion de l’information.
  • Formation en informatique et NTIC : Animation de sessions de formation pour le renforcement des capacités en technologies numériques.
  • Le consultant doit justifier :
  • D’une expérience avérée de 5 à 7 ans minimum, prouvée dans la gestion de projets d"intégration, de déploiement et d"opérationnalisation de systèmes d"information et d"applications web, idéalement dans le secteur public ou éducatif.
  • D’une bonne compréhension des défis liés à la digitalisation du secteur de l"éducation et des contraintes spécifiques des environnements administratifs publics.
  • D’une méthodologie de gestion de projet robuste (planification, exécution, suivi, reporting, sur l"avancement des tâches dans le respect des délais et des objectifs)
  • D’une excellente communication orale et écrite en français.
  • De compétences techniques essentielles : Administration système et réseau, architecture technique / Cloud, sécurité des systèmes d"information, connaissance applicative :
  • De compétences fonctionnelles et méthodologiques : Analyse fonctionnelle, gestion de l"opérationnalisation et tests, documentation et reporting.
  • Le CV devra comporter, pour chaque expérience, l’ensemble des références permettant de vérifier l’exactitude des informations.
  • Durée de la prestation

La durée de la prestation est de six (6) mois, toutes activités confondues.

Le timing détaillé par activité est donné dans les TDR joints en annexes

  • Composition de l’offre du consultant

L’offre du consultant comprendra séparément, une proposition technique et une proposition financière.

  • Proposition technique

Elle comprendra les éléments suivants, permettant de démontrer la compréhension du besoin, la méthodologie, les livrables, les garanties de qualité.

  • i. Des éléments de présentation
  • Présentation du consultant (CV)
  • Motivation et engagement pour la mission
  • Références similaires et expériences pertinentes
  • ii. Des éléments de compréhension du besoin
  • Analyse du contexte de la prestation
  • Illustration des objectifs généraux et spécifiques
  • Définition des enjeux techniques, organisationnels et fonctionnels
  • iii. Une approche méthodologique

Pour chaque volet de la prestation, le consultant décrira :

  • La démarche proposée avec les compétences techniques et fonctionnelles à mettre en oeuvre
  • Les outils et technologies utilisés
  • Les interactions prévues avec les parties prenantes
  • Les modalités de validation et de suivi
  • iv. Le plan de travail détaillé & planning prévisionnel

Le consultant déclinera :

  • Un plan de travail détaillé indexé aux différentes phases et activités clefs
  • Un calendrier des activités par phase
  • Un état des jalons de validation
  • La durée totale estimée de la prestation
  • v. Le dispositif de qualité et de suivi
  • Les modalités suggérées de contrôle qualité des livrables
  • Les modalités suggérées de suivi de l’avancement (reporting, réunions de coordination)
  • Les modalités suggérées de gestion des risques et des imprévus
  • vi. Les engagements du consultant
  • Une note relative au respect de la confidentialité et sécurité des données
  • Les engagements sur le respect des délais et des exigences techniques
  • La garantie de bon fonctionnement du portail
  • L’engagement pour l’accompagnement post-déploiement
  • Proposition financière
  • La proposition financière du consultant sera basée sur le mode de rémunération par phase ; chaque volet de la prestation étant chiffré séparément.
  • L’estimation budgétaire par tâche sera donnée avec, durée estimée, tarif journalier (TJM) et montant total, intégrant les frais logistiques, les déplacements éventuels, les outils mobilisés et toutes suggestions.
  • Procédure de sélection

Le recrutement se fera suivant la méthode de sélection de consultants individuels (CI) décrite au paragraphe 7.36 et 7.37 de la Section VII du Règlement de Passation des Marchés pour les Emprunteurs sollicitant le Financement de Projets d’Investissement (FPI) de juillet 2016 révisé en novembre 2017, en août 2018, en novembre 2020, en septembre 2023, en février 2025 et septembre 2025.

L’attention des consultants intéressés est attirée sur les paragraphes 3.13 à 3.16 de la Section III du Règlement de Passation des Marchés pour les Emprunteurs sollicitant le Financement de Projets d’Investissement (FPI), relatifs aux conflits d’intérêts.

  • Les consultants intéressés peuvent obtenir des informations supplémentaires à l’adresse ci-dessous du lundi au jeudi de 8 heures à 17 heures 30 minutes et le vendredi de 8 heures à 13 heures.
  • Dépôt des candidatures : Les manifestations d’intérêts rédigées en français doivent être déposées sous plis fermé à l’adresse ci-dessous, ou être transmises par voie électronique, au plus tard le 18 Février 2026 à 17h 30 mn, heure locale (GMT+1), avec mention dans l’objet : « Recrutement d’un consultant pour l"opérationnalisation des applications métiers du Portail education. ».

Unité de Coordination du Projet Niger LIRE (Learning Improvement for Results in Education) - Rue KK6, face espace forestier, Quartier Koira Kano, Niamey – NIGER

Téléphone : +227 20 37 11 09 / 88 15 55 55

Email : ucp@nigerlire.edu.ne et aoulayah@yahoo.fr

Dr Aoula YAHAYA

TERMES DE REFERENCES POUR LE RECRUTEMENT D’UN CONCONSULTANT INDIVIDUEL POUR L"OPERATIONNALISATION DES APPLICATIONS METIERS DU «PORTAIL.EDUCATION.GOUV.NE»

  • Contexte et justification

L"Association Internationale de Développement (IDA - Groupe de la Banque mondiale) et l"Etat du Niger ont signé le 30 mai 2020, un accord de financement pour la mise en œuvre du Projet NIGER-LIRE (Learning Improvement for Results in Education) d’un montant global de 140 millions de USD sous forme d’un Crédit (Crédit 6572-NE de 18 200 000 Euros, soit 20 000 000 USD) et d’un Don (Don D 580-NE de 87 200 000 DTS, soit 120 000 000 USD dont 20 000 000 USD pour le volet « Réfugiés »).

Entré en vigueur le 28 septembre 2020 pour un montant initial de 140 millions USD et pour une durée de six (6) ans jusqu’au 30 avril 2026, le projet a été restructuré en 2023 et a reçu un financement additionnel de 230 millions USD avec une extension de sa date de clôture jusqu’en 2029 pour le volet « constructions scolaires ».

L"objectif de développement du projet (ODP) révisé est « Améliorer l’accès à l’éducation, la qualité des conditions d’enseignement et d’apprentissage et renforcer la planification et la gestion de l’éducation au Niger ».

Le projet comprend six (6) composantes :

  • La première composante concerne l’amélioration des pratiques d’enseignement et de la pédagogie en classe ;
  • La seconde se focalise sur les interventions directes visant à améliorer l’apprentissage chez tous les enfants et à remédier aux déficits d’apprentissage les plus critiques ;
  • La troisième composante vise à renforcer les systèmes et les capacités pour la prestation de services et la gestion globale du système éducatif, notamment en intensifiant les efforts de suivi et d’évaluation des résultats d’apprentissage et du système éducatif ;
  • La quatrième composante quant à elle est axée sur l’administration de projet ;
  • La cinquième composante intitulée intervention d’urgence contingente a été ajoutée dans l’éventualité où une intervention d’urgence imprévue pourrait avoir lieu ;
  • La sixième composante est axée sur la construction des infrastructures scolaires y compris l’appui à la gestion d’internats pour les jeunes filles et concentre l’essentiel du financement additionnel.

La mise en œuvre technique des composantes est assurée par les Directions Centrales du Ministère en charge de l’Education Nationale, en étroite collaboration avec les structures et institutions bénéficiaires et implique une multitude de parties prenantes.

Afin d’assurer quotidiennement la gestion fiduciaire, le suivi-évaluation et la communication globale du projet, une unité de coordination du projet (UCP) a été mise en place par le Ministère en charge de l’éducation nationale (MEN). L’UCP compte 6 pôles (Gestion Financière, Passation des Marchés, Suivi-Evaluation, Infrastructures, Transformation Digitale, Sauvegardes) et est sous la tutelle du MEN et sous la supervision directe du Secrétaire Général dudit Ministère.

Au niveau régional, l’UCP assure la gestion du projet dans chacune des huit (8) régions par le biais des Unités régionales d’assistance technique (URAT). Ces URAT travaillent en étroite collaboration avec les Directions Régionales en charge de l’Éducation Nationale (DREN).

Sur le plan stratégique et programmatique, le Projet NIGER-LIRE contribuera à l’atteinte des résultats au niveau de l’Axe stratégique n° 2 « Développement inclusif du capital humain » du Programme de Résilience pour la Sauvegarde de la Patrie (PRSP)et son effet sectoriel 2.1 « le niveau de connaissances et d’apprentissage des populations est équitablement rehaussé ». Il constitue à ce titre, l’un des principaux instruments de la mise en œuvre du programme éducatif du Président de la République.

Dans le cadre de la mise en œuvre du Plan de Travail et Budget Annuels (PTBA) dudit Projet au titre de l’année 2025, il a été convenu entre autres au niveau de la Composante 1 « Améliorer les pratiques enseignantes » et de la sous-composante « Développer un système de soutien et de supervision des enseignants », de recruter un consultant individuel pour l"opérationnalisation du Portail EDU-NIGER de l"Éducation Nationale du Niger qui serait indexé par le lien portail.education.gouv.ne. Les présents TDR sont élaborés pour déterminer les contours de cette activité.

  • Enjeux du portail.education.gouv.ne

Le Ministère de l"Education Nationale, de l"Alphabétisation et de la Promotion des Langues, dans sa volonté de moderniser le secteur éducatif et d"améliorer l"accès à l"information et aux services pour l"ensemble des acteurs (élèves, enseignants, administration, parents, partenaires), a initié le développement d"un Portail National de l"Éducation (Portail EDU NIGER).

Lancé le 14 octobre 2022, le portail a été conçu comme une plateforme centralisée et unique, destinée à regrouper l’ensemble des ressources et applications numériques du système éducatif nigérien. Il visait à remédier à leur dispersion, à éviter les redondances et à faciliter l’accès à des contenus parfois difficiles à trouver.

Son objectif principal était d’intégrer ces outils ou de les rendre accessibles de manière harmonisée, tout en garantissant la fiabilité des informations et l’unicité des ressources proposées.

Depuis octobre 2024, le portail est devenu inaccessible en raison de contraintes liées à l’hébergement cloud, dont la pérennité n’avait pas été garantie.

Cette indisponibilité s’est doublée de plusieurs limitations fonctionnelles : le contenu du portail demeurait incomplet en raison d’un volume insuffisant de données intégrées, et les applications métiers qu’il embarquait n’étaient pas totalement opérationnelles.

Pour permettre sa remise en service, assurer sa gestion, sa maintenance, son évolution, ainsi que le bon fonctionnement des applications intégrées, il est essentiel de renforcer sa structure technique et organisationnelle. Cela implique la mise en place à termes, d’une équipe dédiée, compétente et opérationnelle, au sein des services du ministère.

La présente activité vise ainsi à pourvoir une expertise en vue de combler ces besoins cruciaux par le biais d"un processus de recrutement individuel ciblé.

L"opérationnalisation effective du portail et de ses applications dépendra de la mobilisation de cette ressource humaine, sous la responsabilité du Spécialiste en Transformation Digitale (STD) et du Directeur des Statistiques, de la Promotion des Technologies, de l"Information et de la Communication pour l"Enseignement (DSP/TICE).

  • Objectifs
  • Objectif général

L’objectif général est de réhabiliter le portail, opérationnaliser les applications métiers intégrées, définir le cadre de gestion technique et fonctionnelle, ainsi que la maintenance et le développement continu de l’outil.

  • Objectifs spécifiques

De façon spécifique, il s’agit de :

  • Déployer et publier le portail au moyen du backup disponible, sur un serveur au sein du futur Datacenter du Ministère, en vue des travaux de développement complémentaires et de leurs qualifications ;
  • Faire l’état détaillé des applications à déployer suivant les nouveaux besoins et sur la base du rubriquage de référence retenue à la conception du portail, soit :
  • Plateformes (e-Learning, Inscription BAC Services en ligne, géolocalisation, DUNE RH, …) ;
  • Bibliothèque numérique (rapports, décrets, décisions, arrêtés, stratégies, politiques) ;
  • Intranet (Workflow, messagerie professionnelle…) ;
  • Démarches administratives ;
  • Sites web (Institutionnels, partenaires, programmes, projets…).
  • Définir les exigences techniques pour l"opérationnalisation de chacun des composants applicatifs du portail en termes d’infrastructure, logiciels, sécurité, performance et maintenance.
  • Mettre en œuvre les processus de développement complémentaire et d’opérationnalisation des applications métiers, afin de les rendre accessibles, stables et gérables pour ses utilisateurs finaux.
  • Renforcer les capacités des acteurs du Ministère en leur permettant de maîtriser les aspects techniques et fonctionnels des applications du Portail, à travers des formations spécialisées et des ressources documentaires pertinentes.
  • Définir un cadre devant permettre d’assurer la pérennité, la performance et l’évolution fonctionnelle du portail en garantissant sa disponibilité, sa sécurité, et son adaptation continue aux besoins des utilisateurs et aux évolutions technologiques.
  • Description des tâches du Consultant

Les tâches qui incombent au consultant sont illustrées ci-dessous ; ces tâches seront conduites sous le contrôle technique conjoint du Pôle Technologie-Education de l’UPC et la DSPTICE.

  • Restaurer et déployer d’une instance fonctionnelle du portail
  • Analyser le backup du portail (vérification de l’intégrité et du contenu).
  • Mettre en place l’environnement d’hébergement (serveur, BdD, DNS, etc.).
  • Déployer l’instance du portail ou au besoin faire une refonte du contenu à partir du backup.
  • Tester et vérifier le fonctionnement du portail (accès, navigation, accès aux applications).
  • Régler les configurations nécessaires (droits, accès, services liés, etc.).
  • Produire et soumettre à validation un rapport de déploiement contenant :
  • L’URL d’accès au portail.
  • Les identifiants de test génériques.
  • Les détails techniques sur l’environnement.
  • Inventorier les composants à intégrer dans le portail final
  • Identifier et collecter les applications, ressources et services à intégrer.
  • Réaliser des entretiens ou ateliers avec les parties prenantes pour valider les éléments à inventorier, ainsi que les nouveaux besoins.
  • Classifier des éléments par rubrique fonctionnelle (ex. administration, pédagogie, gestion, communication).
  • Renseigner les métadonnées pour chaque élément :
  • Statut (existant, à développer, externe)
  • Propriétaire ou référent
  • Description fonctionnelle
  • Produire et soumettre à validation, un document d’inventaire exhaustif. La revue et validation de ce document sera organisé en rapport avec les structures du MEN/AL/PL concernées.
  • Elaborer un document de spécifications techniques du portail final
  • Analyser les besoins techniques sur la base de l’inventaire des composants et des contraintes identifiées.
  • Définir les exigences en termes de :
  • Infrastructure serveur (CPU, RAM, stockage…)
  • Logiciels système (OS, SGBD, frameworks, etc.)
  • Sécurité (SSL, pare-feu, gestion des comptes)
  • Réseau (ports, noms de domaine, bande passante)
  • Sauvegarde et restauration
  • Supervision et alertes
  • Veiller à l’alignement avec les pratiques et réglementations IT locales ou nationales.
  • Produire et soumettre à validation un document de spécifications techniques détaillées, intégrant une checklist de conformité.
  • Déployer et opérationnaliser le portail dans l’environnement de production
  • Déployer et configurer les applications
  • Installation des applications identifiées dans l’inventaire validé.
  • Configuration des dépendances (base de données, services externes).
  • Intégration dans l’environnement réseau en collaboration avec les services de ANSI (DNS, ports, sous-domaines).
  • Gestion des droits d’accès (rôles utilisateurs, sessions sécurisées).
  • Préparer l’infrastructure d’hébergement (serveurs, réseau, sécurité).
  • Installer, configurer et intégrer les applications retenues.
  • Migrer les données depuis les sources validées.
  • Mettre en place les outils de monitoring, sauvegarde, supervision.
  • Réaliser les tests de stabilité et de charge.
  • Élaborer les rapports de mise en liaison avec chaque application métier du ministère .
  • Soumettre à la réception technique le portail en production.
  • Rédiger et soumettre à validation un rapport global d’opérationnalisation.
  • Assurer la montée en compétence des acteurs de la DSPTICE
  • Élaborer un plan de formation ciblé selon les profils d’utilisateurs.
  • Concevoir les supports pédagogiques (guides, tutoriels, FAQ…).
  • Organiser et animer des ateliers ou de sessions de formation pratique.
  • Évaluer les acquis et mesurer l’autonomie des acteurs
  • Assurer l’accompagnement post-formation des acteurs (coaching, support de proximité).
  • Mettre en place un dispositif de soutien continu sur au moins 3 mois (hotline, référents internes).
  • Définir un cadre devant permettre d’assurer la performance et l’évolution fonctionnelle du portail

Il s’agit de mettre en place et garantir d’appropriation :

  • Des procédures de maintenance préventive : surveillance des performances, correction des bugs, mise à jour des composants techniques (CMS, plugins, bibliothèques…).
  • De la sécurité du portail : application des correctifs de sécurité, gestion des accès, audits réguliers.
  • Des procédures de développement évolutif : intégration de nouvelles fonctionnalités selon les retours utilisateurs ou les besoins métiers.
  • Des procédures d’optimisation UX/UI : amélioration de l’ergonomie, la navigation et l’accessibilité du portail.
  • Des modalités de suivi et documentation : mise à jour d’une base documentaire technique et fonctionnelle pour faciliter les interventions futures.
  • Résultats attendus

A l’issue de la prestation, les résultats suivants sont attendus :

  • Résultat 1

Une instance fonctionnelle et accessible du portail est restaurée et opérationnelle sur l’environnement d"hébergement désigné. Cette instance reflète l"état du backup fourni et est prête à être utilisée par les équipes de développement et de test (qualification). Un bref rapport confirmant le succès du déploiement et les détails d"accès (URL, identifiants de test si applicable) est produit.

  • Résultat 2

Un document d"inventaire détaillé et validé est produit. Ce document liste de manière exhaustive chaque application, ressource ou service spécifique retenu pour figurer dans le portail final, classé par rubrique (ex : nom de la plateforme e-Learning, liste des types de documents pour la bibliothèque, nom du logiciel de workflow, liste des sites web précis, etc.). Pour chaque élément, l"inventaire précise son statut (existant à intégrer, lien externe, à développer) et le propriétaire ou le point de contact.

  • Résultat 3

Un document de spécifications techniques détaillées est produit. Ce document décrit, les exigences spécifiques en matière d"hébergement (type de serveur, CPU, RAM, stockage), logiciels (OS, SGBD, langages/frameworks), configuration réseau (ports, DNS), sécurité (authentification, certificats SSL, règles de pare-feu), performance (temps de réponse, capacité utilisateur), sauvegarde (fréquence, rétention) et monitoring/maintenance. Ce document se base sur l"analyse de chaque composant et la checklist y afférente.

  • Résultat 4

Les applications et composants du portail identifiés dans l"inventaire, sont effectivement accessibles, configurés et fonctionnels dans l"environnement de production final. Ils sont accessibles aux utilisateurs finaux via l"URL publique du portail (portail.education.gouv.ne). La stabilité est démontrée par une période initiale de fonctionnement sans incident majeur et par les outils de monitoring. Les applications sont intégrées aux processus de gestion opérationnelle (sauvegarde, supervision, maintenance). Des rapports de mise en production pour chaque application majeure et un rapport global d"opérationnalisation confirmant l"atteinte de cet objectif sont produits.

  • Résultat 5

Les acteurs de la DSPTICE sont autonomes et compétents dans l"utilisation des fonctionnalités principales des applications accessibles via le Portail.

  • Résultat 6

Un cadre opérationnel est mis en place et approprié par les équipes techniques et fonctionnelles, garantissant la performance, la sécurité et l’évolution continue du portail. Les procédures de maintenance, de sécurité, de développement évolutif, d’optimisation UX/UI et de documentation sont formalisées, appliquées régulièrement et intégrées dans les pratiques courantes.

  • Durée d’exécution de la prestation

La durée de la prestation est de six (6) mois, toutes activités confondues.

Le tableau ci-après décline les durées indicatives des différentes étapes suivant le périmètre de la prestation.

Phase

Intitulé

Durées indicatives

Restauration et déploiement initial

0,5 mois

Inventaire des composants

0,5 mois

Spécifications techniques

1 mois

Déploiement en production

3 mois

Montée en compétence

0,5 mois

Cadre de performance et d’évolution

0,5 mois

Total

6 mois

  • Livrables attendus

Les livrables requis tout au long du déroulement de la prestation sont illustrés ci-après :

Phase

Intitulé

Livrables attendus

Restauration et déploiement initial

Rapport de déploiement, accès au portail fonctionnel

Inventaire des composants

Document d’inventaire validé par les parties prenantes

Spécifications techniques

Document de spécifications techniques + checklist de conformité

Déploiement en production

Portail opérationnel, rapports de mise en production, rapport global

Montée en compétence

Plan de formation, supports, rapport d’évaluation, dispositif de soutien

Cadre de performance et d’évolution

Procédures formalisées, documentation technique et fonctionnelle

  • Profil de compétences du consultant

Le consultant requis doit être soit, un Ingénieur en informatique avec des compétences en administration de systèmes et réseaux et en déploiement d"applications web ou un Analyste fonctionnel avec une bonne compréhension des architectures applicatives web.

  • Le consultant doit disposer d’une expertise polyvalente dans les six (6) domaines suivants :
  • Ingénierie des systèmes d’information : Conception, développement et mise en œuvre de solutions informatiques adaptées aux besoins organisationnels.
  • Systèmes décisionnels et géo-décisionnels : Déploiement de plateformes d’aide à la décision intégrant des données spatiales pour une meilleure analyse stratégique.
  • Systèmes d’Information Géographique (SIG) : Maîtrise de la conception, de la gestion et de l’exploitation de données géographiques pour des applications sectorielles.
  • Développement Web : Création et maintenance de sites internet ergonomiques et fonctionnels, adaptés aux standards actuels.
  • Communication visuelle : Production de supports graphiques variés (brochures, flyers, affiches, rapports) pour renforcer la visibilité et la diffusion de l’information.
  • Formation en informatique et NTIC : Animation de sessions de formation pour le renforcement des capacités en technologies numériques.
  • Le consultant doit justifier :
  • D’une expérience avérée de 5 à 7 ans minimum, prouvée dans la gestion de projets d"intégration, de déploiement et d"opérationnalisation de systèmes d"information et d"applications web, idéalement dans le secteur public ou éducatif.
  • D’une bonne compréhension des défis liés à la digitalisation du secteur de l"éducation et des contraintes spécifiques des environnements administratifs publics.
  • D’une méthodologie de gestion de projet robuste (planification, exécution, suivi, reporting, sur l"avancement des tâches dans le respect des délais et des objectifs)
  • D’une excellente communication orale et écrite en français.
  • De compétences techniques essentielles : Administration système et réseau, architecture technique / Cloud, sécurité des systèmes d"information, connaissance applicative :
  • De compétences fonctionnelles et méthodologiques : Analyse fonctionnelle, gestion de l"opérationnalisation et tests, documentation et reporting.
  • Composition de l’offre du consultant

L’offre du consultant comprendra séparément, une proposition technique et une proposition financière.

  • Proposition technique

Elle comprendra les éléments suivants, permettant de démontrer la compréhension du besoin, la méthodologie, les livrables, les garanties de qualité.

  • i. Des éléments de présentation
  • Présentation du consultant (CV)
  • Motivation et engagement pour la mission
  • Références similaires et expériences pertinentes
  • ii. Des éléments de compréhension du besoin
  • Analyse du contexte de la prestation
  • Illustration des objectifs généraux et spécifiques
  • Définition des enjeux techniques, organisationnels et fonctionnels
  • iii. Une approche méthodologique

Pour chaque volet de la prestation, le consultant décrira :

  • La démarche proposée avec les compétences techniques et fonctionnelles à mettre en oeuvre
  • Les outils et technologies utilisés
  • Les interactions prévues avec les parties prenantes
  • Les modalités de validation et de suivi
  • iv. Le plan de travail détaillé & planning prévisionnel

Le consultant déclinera :

  • Un plan de travail détaillé indexé aux différentes phases et activités clefs
  • Un calendrier des activités par phase
  • Un état des jalons de validation
  • La durée totale estimée de la prestation
  • v. Le dispositif de qualité et de suivi
  • Les modalités suggérées de contrôle qualité des livrables
  • Les modalités suggérées de suivi de l’avancement (reporting, réunions de coordination)
  • Les modalités suggérées de gestion des risques et des imprévus
  • vi. Les engagements du consultant
  • Une note relative au respect de la confidentialité et sécurité des données
  • Les engagements sur le respect des délais et des exigences techniques
  • La garantie de bon fonctionnement du portail
  • L’engagement pour l’accompagnement post-déploiement
  • Proposition financière
  • La proposition financière du consultant sera basée sur le mode de rémunération par phase ; chaque volet de la prestation étant chiffré séparément.
  • L’estimation budgétaire par tâche sera donnée avec, durée estimée, tarif journalier (TJM) et montant total, intégrant les frais logistiques, les déplacements éventuels, les outils mobilisés et toutes suggestions.
  • Canevas d’estimation budgétaire par tâche

Volet de la prestation

Durée

TJM

Montant total

Restauration du portail

Inventaire des composants

Spécifications techniques

Déploiement en production

Formation et accompagnement (3 mois de suivi)

Cadre de performance et évolution

Total

  • Procédure de sélection

Le Consultant sera sélectionné selon la méthode de sélection de consultants individuels (CI) décrite au paragraphe 7.36 et 7.37 de la Section VII du Règlement de Passation des Marchés pour les Emprunteurs sollicitant le Financement de Projets d’Investissement (FPI) de juillet 2016 révisé en novembre 2017, en août 2018, en novembre 2020, en septembre 2023, en février 2025 et septembre 2025.

L’attention des consultants intéressés est attirée sur les paragraphes 3.13 à 3.16 de la Section III du Règlement de Passation des Marchés pour les Emprunteurs sollicitant le Financement de Projets d’Investissement (FPI), relatifs aux conflits d’intérêts.

Les offres rédigées en langue française en trois (03) exemplaires physiques (1 original et 2 copies) portant la mention :

« Recrutement d’un consultant pour l"opérationnalisation des applications métiers du portail.education.gouv.ne» :

A déposer au, Secrétariat de l’Unité de Coordination du projet

  • Téléphone : 227 20 37 11 09
  • Ou envoyer par Courrier électronique (e-mail) à l’adresse : ucp@nigerlire.edu.ne

Doivent parvenir au plus tard : Le 18 Février 2026 à 17h 30 mn, heure locale (GMT+1),

  • Critères d’évaluation des offres des consultants

Les candidatures des consultants seront évaluées selon des critères indexés aux compétences requises au titre de, (i) l’expertise polyvalente et, (ii) l’expérience et méthodologie.

  • Expertise polyvalente

NB

Critères

Description

Notation

Barème de notation

Expertise polyvalente

[1]Compétences dans les 6 domaines techniques listés

30 pts

5 pts par domaine maîtrisé et justifié par des références ou livrables

Ingénierie des SI

Conception et déploiement de solutions informatiques

5 pts

0–5 selon niveau de maîtrise et exemples fournis

Systèmes décisionnels / géo-décisionnels

Plateformes d’aide à la décision avec données spatiales

5 pts

0–5 selon pertinence des projets réalisés

SIG

Conception et exploitation de données géographiques

5 pts

0–5 selon outils maîtrisés et cas d’usage

Développement Web

Sites ergonomiques, sécurisés et modernes

5 pts

0–5 selon portfolio du consultant

Communication visuelle

Supports graphiques professionnels

5 pts

0–5 selon qualité et diversité des productions réalisées

Formation NTIC

Sessions de formation animées et évaluées

5 pts

0–5 selon nombre, durée et impact des formations réalisées

Total / Expertise polyvalente

60 pts

  • Expérience et méthodologie

NB

Critères

Description

Notation

Barème de notation

Expérience professionnelle

5 à 7 ans minimum dans des projets similaires

5 pts

0–10 selon ancienneté, diversité et pertinence des missions

Secteur public / éducatif

Connaissance des enjeux et contraintes

2,5 pts

0–5 selon exemples concrets et compréhension démontrée

Méthodologie de gestion de projet

Planification, suivi, reporting

5 pts

0–10 selon clarté, outils utilisés et rigueur méthodologique

Communication en français

Qualité orale et écrite

2,5 pts

0–5 selon fluidité, précision et capacité à illustrer

Compétences techniques

Systèmes, réseaux, sécurité, cloud

10 pts

0–10 selon certifications, outils maîtrisés et cas pratiques

Compétences fonctionnelles

Analyse, tests, documentation

10 pts

0–10 selon livrables fournis et approche structurée

Total / Expérience et méthodologie

40 pts

Total général

100 pts

  • Interprétation des tranches de notation

85–100 pts

Profil fortement recommandé

Score technique requis acquit

70–84 pts

Bon profil,


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