Тендеры России
Поиск
Поставка и внедрение интеллектуального решения голосового бота (IVR) на базе технологий искусственного интеллекта с поддержкой казахского, русского и английского языков. Решение должно обеспечивать автоматизацию обслуживания клиентов, интеграцию с внутренними системами Банка и соответствие требованиям информационной безопасности. (Казахстан - Тендер #66726133) | ||
| ||
Страна: Казахстан (другие тендеры и закупки Казахстан) Организатор тендера: ЭТП MP.kz Номер конкурса: 66726133 Дата публикации: 04-09-2025 |
||
| Тендер, которому принадлежит лот: | Тендер №177955 "Поставка и внедрение интеллектуального решения голосового бота (IVR) на базе технологий искусственного интеллекта с поддержкой казахского, русского и английского языков. Решение должно обеспечивать автоматизацию обслуживания клиентов, интеграцию с внутренними системами Банка и соответствие требованиям информационной безопасности." |
| Наименование лота: | Поставка и внедрение интеллектуального решения голосового бота (IVR) на базе технологий искусственного интеллекта с поддержкой казахского, русского и английского языков. Решение должно обеспечивать автоматизацию обслуживания клиентов, интеграцию с внутренними системами Банка и соответствие требованиям информационной безопасности. |
| Тип торга: | Квалификационный отбор ( на покупку) (?) |
| Категория: | Программное обеспечение, техническая поддержка и услуги интеграции |
| Регион | Астана |
| Время начала торга: | 04 сентября `2513:10 |
| Время окончания торга: | 18 сентября `2516:00 |
| Инициатор | ForteBank |
| Статус: | Открытый |
| Описание лота: | Решение должно поддерживать: входящие и исходящие звонки; интерактивные сценарии IVR; переадресацию на оператора; транскрибацию и синтез речи; управление диалогом; подключение к внутренним системам Банка; подключение к биометрическим сервисам; работу с базой знаний Банка; отчётность и мониторинг. |
| требования к поставщикам: | ..................... |