HERA S.p.A. - PROCEDURA RISTRETTA - PROCEDIMENTO SRM N. 2012000800 (примерный перевод: HERA SpA - ОГРАНИЧЕННАЯ ПРОЦЕДУРА - SRM PROCEDURE N. 2012000800) (Италия - Тендер #9166209)

Procedura ristretta per l’affidamento di servizi di call center, con personale dedicato in esclusiva, per la gestione di richieste informative e dispositive dei clienti del Gruppo HERA e per la vendita di prodotti e servizi, attraverso contatti telefonici inbound, outbound e attività offline collegate.

L’appalto è suddiviso in n. 4 (quattro) lotti:

Lotto 1: CIG n. 85155516FC - Servizi di call center - Area Bologna 1.

Lotto 2: CIG n. 8515562012 - Servizi di call center - Area Bologna 2.

Lotto 3: CIG n. 85155641B8 - Servizi di call center - Area Padova.

Lotto 4: CIG n. 8515581FBB - Servizi di call center - Territorio nazionale italiano.

L’importo a base di gara, indicativo e presunto, riferito al periodo di validità contrattuale di 36 mesi, ammonta complessivamente ad Euro 48.392.000,00, I.V.A. esclusa, di cui Euro 0,00 per costi per la sicurezza non soggetti a ribasso di gara.

Импорт - Экспорт по стране Италия