Pre-project survey, business process reengineering, preparation of technical specifications for the implementation of an omnichannel contact center for processing and analyzing citizens’ requests (Phase 1) ( - Тендер #52676226)

• English
• Pre-project survey, business process reengineering, preparation of technical specifications for the implementation of an omnichannel contact center for processing and analyzing citizens’ requests (Phase 1) Reference Number RFQ-KAZ-03-2024 Procurement procedures Request for Quotation (RFQ) Launch date 25 March 2024 Deadline 8 April 2024 - 12:00 , Asia/Almaty On behalf of OSCE Programme Office in Astana Summary of Requirements

With this message, the OSCE Program Office in Astana, within the framework of the tender RFQ-KAZ-02-2024, invites qualified companies to submit their proposals for the provision of services “Pre-project survey, business process reengineering, preparation of technical specifications for the implementation of an omnichannel contact center for processing and analyzing citizens’ requests (Phase 1)”

Interested organizations should submit their applications to the email address Tenders-kz@osce.org by 12.00, 8 April 2024.
Any application submitted after this deadline will be automatically rejected.

To receive tender documentation, all interested organizations should contact to: urkiya.janzakova@osce.org

_________________

Данным сообщением, Офис Программ ОБСЕ в Астане в рамках тендера RFQ-KAZ-03-2024 приглашает квалифицированные компании подать свои предложения на оказание услуг “Предпроектное обследование, реинжиниринг бизнес-процессов, подготовка технического задания на реализацию омниканального контакт-центра для обработки и анализа обращений граждан (Фаза 1)”.

Просим заинтересованные организации направить свои заявки на электронный адрес Tenders-kz@osce.org в срок до 12.00, 8 апреля 2024 г.

Любая заявка, поданная после указанного срока, будет автоматически отклонена.

За получением тендерной документации всем заинтересованным организациям необходимо обратиться по почте: urkiya.janzakova@osce.org

Источник закупки