Nutzung verstehen, Daten besser vermitteln: Nutzerzentrierte Point-of-Use Befragung Daten zur Umwelt (Германия - Тендер #71942109)

Ausschreibungsdetails Nutzung verstehen, Daten besser vermitteln: Nutzerzentrierte Point-of-Use Befragung Daten zur Umwelt

Zur Einhaltung der Teilnahmefrist wählen Sie vor deren Ablauf "Teilnahme aktivieren" und laden mit Hilfe des AnA-Web die Vergabeunterlagen herunter.

Mehr lesen Veröffentlichungsdatum:

21.04.2026

Abgabefrist Angebot:

18.05.2026 11:00

Geschäftszeichen:

207773_90 460-1/00029

Vergabestelle:

Umweltbundesamt

Letzte Änderung:

21.04.2026 17:10

Meine e-Vergabe

Teilnahme aktivieren

Ausschreibungsunterlagen einsehen DEFormular — Auftragsbekanntmachung Auftragsbekanntmachung Öffentliche Ausschreibung nach UVgO

Liefer- / Dienstleistungsauftrag

1. Öffentlicher Auftraggeber (Vergabestelle) a) Hauptauftraggeber (zur Angebotsabgabe auffordernde Stelle) Name:Umweltbundesamt, Referat Z 1.5, Zentrale Vergabestelle Straße, Hausnummer:Wörlitzer Platz 1 Postleitzahl (PLZ):06844 Ort:Dessau-Roßlau E-Mail: noreen.kaeschner@uba.de b) Zuschlag erteilende Stelle Wie Hauptauftraggeber siehe a) 2. Angaben zum Verfahren a) Verfahrensart Öffentliche Ausschreibung nach UVgO b) Vertragsart Liefer- / Dienstleistungsauftrag c) Geschäftszeichen 207773_90 460-1/00029 3. Angaben zu Angeboten a) Form der Angebote

elektronisch

• ohne elektronische Signatur (Textform)
• mit fortgeschrittener elektronischer Signatur / fortgeschrittenem elektronischen Siegel
• mit qualifizierter elektronischer Signatur / qualifiziertem elektronischen Siegel

b) Fristen Ablauf der Angebotsfrist 18.05.2026 - 11:00 Uhr Ablauf der Bindefrist 12.06.2026 c) Sprache Deutsch (gilt auch für Rückfragen und Schriftverkehr) 4. Angaben zu Vergabeunterlagen a) Vertraulichkeit Die Vergabeunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter
https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=854686 b) Zugriff auf die Vergabeunterlagen Vergabeunterlagen werden nur elektronisch zur Verfügung gestellt c) Zuständige Stelle Hauptauftraggeber siehe 1.a) d) Anforderungsfrist 18.05.2026 - 11:00 Uhr 5. Angaben zur Leistung a) Art und Umfang der Leistung Übergreifendes Ziel des Vorhabens ist es, die Nutzerzentrierung des Bereichs „Daten zur Umwelt“ durch eine empirische Erhebung direkt am „Point of Use“ zu stärken. Das Projekt soll belastbare Daten darüber liefern, warum Nutzende das Informationsangebot aufsuchen (Use Cases) und inwieweit die bereitgestellten Formate ihren Erwartungen entsprechen. Informative bzw. inhaltliche Fehlstellen werden in diesem Zuge identifiziert und Vorschläge für deren Behebung abgeleitet.
.
Gegenstand des Projektes ist die Konzeption, die Vorbereitung und Begleitung der Impplementierung durch den Webadministrator des Umweltbundesamts und Auswertung einer niederschwelligen, nicht-intrusiven On-Site-Nutzer*innenbefragung mittels eines Drupal-Webformulars.
Im Einzelnen umfasst das Projekt folgende Arbeitsschritte:
.
- Vorstellung des aktuellen Stands der UX-Forschung (insb. im Bereich der Öffentlichen Institutionen). Präsentation von Best Practices und finaler Abgleich, wie die Befragung die Lücken der Web-Analyse schließt.
- Konzeption des Befragungsdesigns: Entwicklung eines kurzen, prägnanten Fragenkatalogs und Abstimmung weiterer ggf. zu erfassender Informationen.
- Vorbereitung und Zuarbeit für die Implementierung der Erhebung: Planung und Begleitung der Erstellung der Umfrage mittel Drupal 10-Webforms anhand der vorab durch den Auftragnehmer erstellten Konzeption.
- Datenerhebung und -analyse: Durchführung der Befragung über einen repräsentativen Zeitraum und Auswertung der Ergebnisse differenziert nach Einstiegsseiten und Themenbereichen.
- Ableitung von Handlungsempfehlungen: Abgleich der Ergebnisse mit Erkenntnissen bestehender Projekte, um Optimierungspotenziale in der Informationsarchitektur, der Benennung von Menüpunkten und der Aufbereitung der Datenprodukte zu identifizieren.
- Adressatengerechte Aufbereitung der Projektergebnisse für die interne Kommunikation und Entscheidungsfindung im Umweltbundesamt.
.
Die Ergebnisse dienen als Grundlage für die künftige strategische Ausrichtung der digita-len Datenkommunikation des UBA im Bereich „Daten“ und stellen sicher, dass die bereitgestellten Umweltinformationen die Zielgruppen effektiv erreichen.
.
Einzelheiten entnehmen Sie bitte der den Vergabeunterlagen beigefügten Leistungsbeschreibung.
c) Ort der Leistungserbringung am Sitz des AN, Erfüllungsort ist 06844 Dessau-Roßlau
7. Zulassung von Nebenangeboten Nein 8. Bestimmungen über die Ausführungsfrist Ausführungszeitraum: 06/2026-11/2026
9. Höhe geforderter Sicherheitsleistungen keine
10. Wesentliche Zahlungsbedingungen Abschlags- und Schlusszahlungen im Rahmen der Vergabe- und Vertragsordnung für Leistungen Teil B (VOL/B).
11. Unterlagen und Anforderungen zur Beurteilung der Eignung des Bieters und des Nichtvorliegens von Ausschlussgründen - Die den Vergabeunterlagen beigefügte Eigenerklärung/datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung (Erklärung zur Zuverlässigkeit in Bezug auf die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern, Abgaben und Beiträgen zur gesetzlichen Sozialversicherung, Erklärung über die Zuverlässigkeit, Fachkunde und Leistungsfähigkeit, Erklärung, dass der Bieter die Bewerbungsbedingungen und die Vertragsbedingungen anerkennt, datenschutzrechtliche Einwilligung)
.
1. Fachliche und methodische Eignung
Die Bietenden verfügen über nachgewiesene Erfahrung in der Konzeption, Durchführung und Auswertung von nutzerzentrierten Befragungen im digitalen Raum.
Nachzuweisen sind:
- Erfahrung mit On-Site-Nutzerbefragungen oder vergleichbaren UX-Forschungsmethoden (z. B. Point-of-Use-Befragungen, Website-Feedback-Instrumente),
- Methodische Kompetenz in der quantitativen und qualitativen Auswertung von Nutzungsdaten,
- Erfahrung in der Ableitung konkreter, umsetzbarer Handlungsempfehlungen aus empirischen Nutzerstudien und
- Idealerweise Erfahrung im Government-, Verwaltungs- oder Non-Profit-Kontext oder mit öffentlich finanzierten Auftraggebern (kein Ausschlussgrund).
.
2. Technische Eignung:
Die Bietenden verfügen über die technische Kompetenz um notwendige Anpassungen an dem für die Befragung vorgesehenen Drupal-Webformular zu planen und begleiten.
Nachzuweisen sind:
- Erfahrung und Kenntnisse mit Drupal-Webforms und der technischen Implementierung von Befragungen/Feedbacks auf Websites,
- Kenntnisse der Anforderungen an Datenschutz (DSGVO) und IT-Sicherheit im öffentlichen Sektor,
- Kenntnisse und Erfahrung in der barrierefreien Gestaltung digitaler Angebote (BITV 2.0 bzw. WCAG)
.
3. Nachweis der Eignung
- Personelle Ausstattung und Personalqualifikation: Verfügbarkeit von ausreichend qualifiziertem Personal (Erfahrungen/Kenntnisse in den Bereichen unter Nr. 1. und 2.), um den Auftrag in der vorgegebenen Qualität und Zeit zu erbringen, nachzuweisen durch Eigenerklärung im Angebot inkl. kurze Instituts-/Firmendarstellung, Kurzlebenslauf/Tätigkeitsprofile der am Projekt beteiligten Mitarbeitenden (anonymisiert ausreichend) einschl. der Darstellung der fachlichen Qualifikationen und Praxiserfahrungen
- Fachliche und methodische Eignung (siehe Nr. 1), nachzuweisen durch Vorlage von min. 2 Referenzprojekten aus den letzten 4 Jahren. Dies gilt für jeden Anstrich unter Nr. 1 und der dort im Einzelnen aufgeführten Erfahrung/Kenntnisse. Referenzen können auch Erfahrungen mehrerer Anstriche gleichzeitig abdecken.
- Technische Eignung (siehe Nr. 2), nachzuweisen durch Vorlage von min. 2 Referenzprojekten aus letzten 4 Jahren. Dies gilt für jeden Anstrich unter Nr. 2 und der dort im Einzelnen aufgeführten Erfahrung/Kenntnisse. Referenzen können auch Erfahrungen mehrerer Anstriche gleichzeitig abdecken.
12. Zuschlagskriterien Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt. Die für eine entsprechende Wertung relevanten Kriterien sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. Bei der Wertung der Preise wird auf die Brutto-Angebotssummen abgestellt.
13. Rechtsform, die eine Bietergemeinschaft nach Zuschlagserteilung annehmen muss Bietergemeinschaften sind zugelassen. § 4 Nr. 4 VOL/B bleibt unberührt. Bietergemeinschaften werden nur berücksichtigt, wenn sie mit ihrem Angebot eine von allen Mitgliedern unterschriebene bzw. mit einer von der e-Vergabe unterstützten elektronischen Signatur versehene Erklärung abgeben, in der die einzelnen Mitglieder genannt sind, ein Mitglied als bevollmächtigter Vertreter für den Abschluss und die Durchführung des Vertrages benannt ist und in der sich die Mitglieder für alle im Zusammenhang mit dem Vertrag entstehenden Verbindlichkeiten zur gesamtschuldnerischen Haftung verpflichten. 14. Sonstige Angaben Für die o. g. Ausschreibung ist die Abgabe eines Angebotes ausschließlich in elektronischer Form über die e-Vergabeplattform des Bundes zugelassen. Nur wenn Sie die Teilnahme an der Ausschreibung über den Angebotsassistenten der e-Vergabe beantragen, werden Sie über etwaige Änderungen der Unterlagen aktiv informiert und können Bieterfragen zur Ausschreibung stellen bzw. die Antworten hierzu automatisch erhalten. Über die e-Vergabe können Sie Vergabeverfahren vollständig elektronisch abwickeln. Der übliche Postweg entfällt.
.
Wie Sie sich an der e-Vergabe registrieren und am elektronischen Verfahren teilnehmen können, erfahren Sie unter https://www.evergabe-online.info/.
Ausschreibungsunterlagen einsehen PDF XML XVergabe GUID: c8e827f3-bb2b-42d4-a97c-032927140b3d Link zu dieser Bekanntmachung: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=854686&cookieCheck Seitenfunktionen App-Session-Id: fb4e8e1c-f982-45a4-8f84-0308b3a5eb10 Sitzung erneuern

Die e-Vergabe nutzt zum Speichern von Onlineaktivitäten und Informationen Sitzungs-IDs (auch Session-IDs genannt), die in der Regel in Cookies gespeichert werden. Diese sind erforderlich zur zusammenhängenden Kommunikation zwischen Webbrowser und Webserver. Durch Anklicken der Schaltfläche wird Ihre aktuelle Sitzung beendet, die Verbindungsdaten dieser Sitzung werden gelöscht und es wird eine neue Sitzung eröffnet. Alternativ wird Ihre Sitzung nach einstündiger Inaktivität automatisch beendet.

Источник закупки

Перейти

Импорт - Экспорт по стране Германия