Пакеты программного обеспечения для баз данных и работы с ними (Грузия - Тендер #72243395)

ელექტრონული რეგისტრაციის პროგრამული უზრუნველყოფის შესყიდვა, 1 (ერთი) წლიანი მხარდაჭერითა და ტრენინგით.

1.2.1. მიმწოდებელმა უნდა უზრუნველყოს პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაცია, რომელიც უნდა განხორციელდეს კვალიფიციური სპეციალისტის მიერ.
1.2.2. მიმწოდებელმა უნდა უზრუნველყოს შს სამინისტროს მიგრაციის დეპარტამენტის თანამშრომლებისთვის შესაბამისი ტრეინინგის ჩატარება.
1.2.3. ტრეინინგი უნდა განხორციელდეს კვალიფიციური სპეციალისტის მიერ.

შენიშვნა: შემოთავაზებული პროგრამული უზრუნველყოფა უნდა იყოს უვადო.

შესყიდვის ობიექტის ტექნიკური პარამეტრები (ტექნიკური დავალება) იხილეთ ატვირთულ ფაილში.

შესყიდვის ობიექტის მიწოდება/ინსტალაცია/ტრენინგის ჩატარების ვადა: ხელშეკრულების გაფორმებიდან 90 (ოთხმოცდაათი) კალენდარული დღის განმავლობაში.

შესყიდვის ობიექტის მიწოდება//ინსტალაცია/ტრენინგის ჩატარების ადგილი: ქ. თბილისი, შემსყიდველის მოთხოვნის შესაბამისად.

1.7.1.1 შესყიდვის ობიექტის საგარანტიო/მხარდაჭერის პერიოდი განისაზღვრება არანაკლებ 1 (ერთი) წლით (პრეტენდენტი ვალდებულია ფასების ცხრილში (დანართი N1) მიუთითოს ინფორმაცია საგარანტიო/მოქმედების ვადის შესახებ), რომლის ათვლაც უნდა დაიწყოს მიღება-ჩაბარების აქტის ხელმოწერის დღიდან.
1.7.1.2 საგარანტიო პერიოდში მწარმოებლის მხარდაჭერის მომსახურების მიღება შესაძლებელი უნდა იყოს არანაკლებ ორშაბათიდან - პარასკევის ჩათვლით, თბილისის დროით 10:00-18:00 დროის გათვალისწინებით.
1.7.1.3 ხელშეკრულების მოქმედების ნებისმიერ ეტაპზე და ასევე, მისი მოქმედების დასრულების შემდგომ, საგარანტიო/ლიცენზიის მხარდაჭერის პერიოდში აღმოჩენილი ხარვეზის ან/და ნაკლის არსებობის შემთხვევაში, მიმწოდებელი ვალდებულია შეტყობინების მიღებიდან (სატელეფონო ზარით ან სმს-ით, ან ელ-ფოსტაზე გაგზავნილი შეტყობინებით, ან ოფიციალური წერილის სახით) არაუმეტეს 10 (ათი) კალენდარული დღის ვადაში გამოასწოროს იგი ან შეცვალოს ახალი შესყიდვის ობიექტით, შემსყიდველის მხრიდან დამატებითი დანახარჯების გაწევის გარეშე.
1.7.1.4 ხელშეკრულების მოქმედების ნებისმიერ ეტაპზე და ასევე, მისი მოქმედების დასრულების შემდგომ, საგარანტიო/ლიცენზიის მხარდაჭერის პერიოდში პრეტენდენტმა უნდა უზრუნველყოს ტექნიკური მხარდაჭერა, ინციდენტების მართვა და სისტემის განახლებები.

2.1.1.1 პრეტენდენტი ვალდებულია ფასების ცხრილში (დანართი N1) მიუთითოს შესყიდვის ობიექტის - პროგრამული უზრუნველყოფის მწარმოებელი/ბრენდი, წარმოშობის ქვეყანა და მოდელი/ვერსია.

2.1.1.2 პრეტენდენტის მიერ 2.1.1.1 პუნქტით გათვალისწინებული ინფორმაციის წარმოუდგენლობა დაზუსტებას არ დაექვემდებარება და გამოიწვევს მის დისკვალიფიკაციას.

2.2.1.1 პრეტენდენტს, 2021 წლის 01 იანვრიდან უნდა გააჩნდეს არანაკლებ 3 ხელშეკრულების ფარგლებში მომხმარებელთა მომსახურების სისტემების ან/და ონლაინ ჯავშნის ან რიგის მართვის სისტემების ან/და სხვა ტიპის საინფორმაციო პროგრამული სისტემების მიწოდების გამოცდილება. აღნიშნულის დასტურად, პრეტენდენტმა ელექტრონულ სისტემაში უნდა ატვირთოს პროდუქციის მიწოდების დამადასტურებელი დოკუმენტები ხელშეკრულება/ხელშეკრულებები და ამ ხელშეკრულების საფუძველზე გაფორმებული მიღება-ჩაბარების აქტ(ებ)ი. ან/და აღნიშნული პროდუქციის მიწოდების დამადასტურებელი სხვა დოკუმენტაცია.

2.2.1.2 პრეტენდენტს, 2021 წლის 01 იანვრიდან უნდა გააჩნდეს API ინტეგრაციების, სისტემების კონფიგურაციისა და კასტომიზაციის და მონაცემთა უსაფრთხოების უზრუნველყოფის მომსახურების გაწევის ან/და საქონლის მიწოდების გამოცდილება რომელიც უზრუნველყოფს აღნიშნულს. აღნიშნულის დასტურად, პრეტენდენტმა ელექტრონულ სისტემაში უნდა ატვირთოს პროდუქციის მიწოდების დამადასტურებელი დოკუმენტები ხელშეკრულება/ხელშეკრულებები და ამ ხელშეკრულების საფუძველზე გაფორმებული მიღება-ჩაბარების აქტ(ებ)ი. ან/და აღნიშნული პროდუქციის მიწოდების დამადასტურებელი სხვა დოკუმენტაცია.

2.2.1.3 პრეტენდენტს, 2021 წლის 01 იანვრიდან უნდა გააჩნდეს მზა (COTS) პლატფორმის მიწოდების გამოცდილება, რომელიც უკვე გამოყენებულია რეალურ გარემოში და უზრუნველყოფს ონლაინ ჯავშნისა და რიგის მართვას და მხარს უჭერს მრავალმომხმარებლიან მუშაობას. აღნიშნულის დასტურად, პრეტენდენტმა ელექტრონულ სისტემაში უნდა ატვირთოს პროდუქციის მიწოდების დამადასტურებელი დოკუმენტები ხელშეკრულება/ხელშეკრულებები და ამ ხელშეკრულების საფუძველზე გაფორმებული მიღება-ჩაბარების აქტ(ებ)ი. ან/და შემსყიდველის ოფიციალური წერილი ან/და აღნიშნული პროდუქციის მიწოდების დამადასტურებელი სხვა დოკუმენტაცია.

2.7.1.1 სისტემა შექმნილი უნდა იყოს უსაფრთხოების ინდუსტრიული სტანდარტების გათვლით, კერძოდ:
2.7.1.1.1 სისტემა უნდა იყოს ინტეგრირებადი მესამე მხარის აპლიკაციებთან ან/და ფიზიკურ მოწყობილობებთან ღია, სტანდარტული პროგრამული ინტერფეისებით (REST, SOAP)
2.7.1.1.2 სისტემა უნდა მოიცავდეს ე.წ. proxy კომპონენტს, გარე სისტემებთან ინტეგრაციისას დაცული და კონტროლირებული კომუნიკაციისთვის. აღნიშნული სისტემების ინტეგრაცია სწორედ proxy კომპონენტთან უნდა ხორციელდებოდეს (რომელიც შემსყიდველის კორპორატიული ქსელის ე.წ. DMZ ზონაში იქნება განლაგებული) და არა უშუალოდ რიგის მართვის სისტემის ცენტრალურ კომპონენტთან, რომელიც შემსყიდველის კორპორატიული ქსელის დაცულ ზონაში იქნება განლაგებული.
2.7.1.1.3. სისტემა ყველა ვებ კლიენტისთვის (ოპერატორი, ადმინისტრატორი) უნდა იყენებდეს დაცულ, https კავშირს.
2.7.1.1.4. აუცილებელია სისტემა იყოს აუდიტირებული მოწყვლადობების მიმართ მსოფლიოში აღიარებული უსაფრთხოების სტანდარტების მიხედვით (Webtrust, OWASP top 10, ან მსგავსი), რის დამადასტურებლადაც შემსყიდველის მოთხოვნიდან არაუმეტეს 10 დღის განმავლობაში მომწოდებელმა უნდა წარმოადგინოს მესამე მხარის/აუდიტორის მიერ გაცემული შეღწევადობის ტესტირების (Penetration Test) რეპორტი.
2.7.1.1.5 სისტემა უნდა იყოს GDPR (მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაცია) რეგულაციასთან თავსებადი (GDPR Ready), რაც გულისხმობს შემდგომი კონტროლების არსებობას სისტემაში:
2.7.1.1.5.1 მონაცემების მართვა (Records management)
2.7.1.1.5.2. ინფორმაციის ამოღება (Extraction of Information)
2.7.1.1.5.3. ჩანაწერების უსაფრთხო წაშლა (Erasure of Records/ Retention management)
2.7.1.1.5.4. მონაცემთა პორტაბელურობა (Data Portability)
2.7.1.1.5.5 მომხმარებლის თანხმობის მართვა (Consent Management)

2.7.1.2. სატენდერო დოკუმენტაციის 2.7.1.1 პუნქტით განსაზღვრული მოთხოვნების დასადასტურებლად პრეტენდენტმა ერთიანი ელექტრონული სისტემის მეშვეობით უნდა წარმოადგინოს პროგრამული უზრუნველყოფის მწარმოებლის მიერ გაცემული ინფორმაცია/დოკუმენტი.

2.7.1.3. პრეტენდენტმა ერთიანი ელექტრონული სისტემის მეშვეობით უნდა წარმოადგინოს პროგრამული უზრუნველყოფის მწარმოებლის მიერ გაცემული შემოთავაზებულის პროგრამული უზრუნველყოფის ტექნიკური დოკუმენტაცია, სისტემის აღწერა და ინტეგრაციის შესაძლებლობები.

შენიშვნა: იმ შემთხვევაში, თუ პრეტენდენტის მიერ წარმოდგენილ დოკუმენტებში ინფორმაცია იქნება უცხო ენაზე პრეტენდენტი ვალდებულია მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად წარმოადგინოს ნოტარიულად დამოწმებული ქართული თარგმანი.

2.9.1 პრეტენდენტი ვალდებულია შესყიდვის ობიექტის ერთეულის ფას(ებ)ი დააფიქსიროს (დაამრგვალოს) მეასედის სიზუსტით.

4.1.1.1 იმ შემთხვევაში, თუ ტენდერში ყველაზე დაბალი ფასის წინადადების მქონე პრეტენდენტის მიერ სისტემაში დაფიქსირებული საბოლოო ფასი 20%-ით ან მეტით დაბალია შესყიდვის ობიექტის სავარაუდო ღირებულებაზე, შემსყიდველი ორგანიზაცია პრეტენდენტისაგან ითხოვს ფასწარმოქმნის ადეკვატურობის დასაბუთებას, რაზეც პრეტენდენტის მიერ წარმოდგენილი უნდა იქნას ექსპერტიზის ან/და აუდიტის მიერ გაცემული შესაბამისი დასკვნა (დასკვნასთან ერთად წარმოდგენილ უნდა იქნას დასკვნის გამცემი პირის უფლებამოსილების დამადასტურებელი დოკუმენტ(ებ)ის ასლი), რომელშიც უნდა დასტურდებოდეს (ტექსტობრივად მკაფიოდ უნდა იკვეთებოდეს) ტენდერში პრეტენდენტის მიერ ატვირთულ საბოლოო ფასების ცხრილში (შესაბამისი ტენდერის უნიკალური ნომრის მითითებით) დაფიქსირებული ერთეულის ფასებით და აგრეთვე ჯამური ღირებულებით ამავე ფასების ცხრილით განსაზღვრული შესყიდვის ობიექტის მიწოდების შესაძლებლობა.
4.1.1.2 დასკვნის წარმოუდგენლობა ან/და უარყოფითი დასკვნის წარმოდგენა გამოიწვევს შესაბამისი პრეტენდენტის დისკვალიფიკაციას. ფასწარმოქმნის ადეკვატურობის დასაბუთებაზე ვრცელდება სახელმწიფო შესყიდვების სააგენტოს თავმჯდომარის 2017 წლის 14 ივნისის N12 ბრძანების მე-18 მულის მე-6, მე-7 პუნქტებისა და 28-ე მუხლის პირველი, მე-2, მე-3, მე-5, მე-6 და მე-7 პუნქტებით განსაზღვრული წესები.

ანგარიშსწორება მოხდება უნაღდო ანგარიშსწორებით ლარში, ანგარიშსწორება მოხდება 2026 წლის სახელმწიფო ბიუჯეტის სახსრებით.
სატენდერო წინადადებაში საერთო ფასი გამოსახული უნდა იყოს საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებული შესყიდვის ობიექტის მიწოდებასთან დაკავშირებული ყველა გადასახადის გათვალისწინებით.

ანგარიშსწორება განხორციელდება ფაქტიურად მიწოდებული შესყიდვის ობიექტის მიხედვით. მიღება–ჩაბარების აქტისა და შესაბამისი საგადასახადო ანგარიშ-ფაქტურის (კანონმდებლობით დადგენილ შემთხვევაში) შსს შესაბამისი სამსახურის მიერ ეკონომიკურ დეპარტამენტში წარმოდგენის შემდეგ არაუგვიანეს 15 კალენდარული დღის ვადაში. თუ ანგარიშსწორების განხორციელების ვადის ბოლო დღე ემთხვევა არასამუშაო დღეს, მაშინ ანგარიშსწორება განხორციელდება მომდევნო სამუშაო დღეს.

ნინო გეწაძე, 577556121, n.gecadze@mia.gov.ge ტექნიკურ საკითხებთან დაკავშირებით დაუკავშირდით ირაკლი ბაჯელიძეს ტელ:577 59-53-38.

10.1.1 სახელმწიფო შესყიდვების ერთიან ელექტრონულ სისტემაში ატვირთული ყველა დოკუმენტი წარმოდგენილი უნდა იქნას მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

10.1.2 ელექტრონულ ტენდერთან დაკავშირებული ყველა დოკუმენტი ან/და ინფორმაცია წარმოდგენილ უნდა იქნეს ორიგინალის სახით (ასლის შემთხვევაში ნოტარიულად დამოწმებული ასლი) ქართულ ენაზე. დოკუმენტების ან/და ინფორმაციის უცხოურ ენაზე წარდგენის შემთხვევაში მათ უნდა დაერთოს ნოტარიულად დამოწმებული ქართული თარგმანი.

10.1.3 იმ შემთხვევაში თუ სატენდერო დოკუმენტაციაში შესყიდვის ობიექტის ტექნიკური და ხარისხობრივი მაჩვენებლების აღწერისას გამოყენებული იქნება სასაქონლო ნიშანი, მოდელი, პატენტი ან მწარმოებელი კომპანია, ასეთ შემთხვევაში აღნიშნული ტერმინები გამოყენებული არის „მსგავსისა“ და „ექვივალენტურის“ მნიშვნელობით და პრეტენდენტი ვალდებულია წარმოადგინოს ტექნიკური დოკუმენტაციით განსაზღვრული შესყიდვის ობიექტის მსგავსი ან ექვივალენტური მახასიათებლების მქონე საქონელი/მომსახურება. ამასთან, ტექნიკურ დავალებაში მოცემული პარამეტრები არის შემსყიდველის მიერ დადგენილი მინიმალური მოთხოვნები, რომელსაც უნდა აკმაყოფილებდეს პრეტენდენტის მიერ შემოთავაზებული შესყიდვის ობიექტი.

10.1.4 პრეტენდენტი ვალდებულია საქონლის ერთეულის ფას(ებ)ი დააფიქსიროს (დაამრგვალოს) მეასედის სიზუსტით.

10.1.5 პრეტენდენტს არა აქვს უფლება წარმოადგინოს ალტერნატიული სატენდერო წინადადება.

10.1.6 პრეტენდენტის მიერ სახელმწიფო შესყიდვის განხორციელების ნებისმიერ ეტაპზე, სახელმწიფო შესყიდვების ერთიან ელექტრონულ სისტემაში ატვირთული ან შემსყიდველისთვის გადაცემული პერსონალური ინფორმაცია, საქართველოს შინაგან საქმეთა სამინისტროს მიერ, „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად, შესაძლებელია დამუშავდეს სახელმწიფო შესყიდვის მიზნებისთვის.

10.2 პრეტენდენტის მიერ ერთიან ელექტრონულ სისტემაში ასატვირთი მონაცემები:

10.2.1 მისაწოდებელი საქონლის ფასების ცხრილი დანართი N1-ის მიხედვით, ტექნიკური მონაცემების, მწარმოებელის/ბრენდის, წარმოშობის ქვეყნის და მოდელის/ვერსიის მითითებით (შესყიდვის ობიექტის წარმოშობის ქვეყნის, მწარმოებელის/ბრენდის ან/და მოდელის/ვერსიის შესახებ ინფორმაციის წარმოუდგენლობა, ასევე ფასების ცხრილის წარმოუდგენლობა ან განუფასებლად წარმოდგენა დაზუსტებას არ დაექვემდებარება და გამოიწვევს პრეტენდენტის დისკვალიფიკაციას).

10.2.2 სატენდერო დოკუმენტაციის 2.2.1 და 2.7.1 პუნქტების მოთხოვნებით გათვალისწინებული ინფორმაცია/დოკუმენტაცია.