Prestation de référencement naturel et payant pour le site www.settingup-centrevaldeloire.fr (Франция - Тендер #44049918)

MARCHE PRIVE

Client : DEV"UP Centre Val de Loire

Avis N° : AO-2331-0774

• 45 - Orléans
• Etudes, Maîtrise d"oeuvre, Contrôle
• Autres
• Mise en ligne : 25/07/2023
• Date limite de réponse : 25/08/2023
• Marché < (inf.) 90 000 euros

Source :

Identification de l"organisme qui passe le marché : MME Estelle MINARD et MME Karine GAUDEBERT DEV"UP CENTRE-VAL DE LOIRE, 6 rue du Carbone, 45072 Orléans cedex 2


Objet du marché : Prestation de référencement naturel et payant pour le site www.settingup-centrevaldeloire.fr
Setting"up Centre Val de Loire, site responsive, a été mis en ligne en début d"année 2018. Trois compagnes de référencement ont été menées de juillet 2020 à août 2023 dans le cadre de réponses à appels d"offres.

Nombre et consistance des lots : Objectifs :
- Améliorer la position du site internet sur les moteurs de recherche
- Accroître le trafic sur le site et atteindre un pallier de 45 000 pages vues / an (actuellement 37 500 pages vues par an) et réduire le taux de rebond (66.50 % de juin 2022 à juin 2023)
- Accroître les mises en relation entre les internautes et Dev"up (prises de rendez-vous et de contacts qualifiés) et ainsi favoriser le nombre de visites de sites sur le territoire et favoriser l"implantation de nouvelles entreprises ;
- Accroître le nombre de contacts via le formulaire dédié de minimum 120 contacts qualifiés (contact avec un réel projet d"implantation ou de développement) sur la période définie et ainsi améliorer le taux de conversion pour le porter à 25 %.
La cible, exclusivement BtoB, est composée de :
- dirigeants d"entreprises déjà présents en région Centre-Val de Loire
- dirigeants d"entreprises présents en France et pas encore présents en région Centre-Val de Loire
- dirigeants d"entreprises non présents en France (basés au sein ou en dehors de l"Union Européenne)
- porteurs de projets d"entreprises dont activités touristiques
- investisseurs
souhaitant se développer (extension, création d"un site supplémentaire) se relocaliser, ou s"implanter sur le territoire régional au moyen d"une solution immobilière disponible (bâtiment, foncier, bien touristique).
Notre expérience en matière d"implantation d"entreprises nous démontre qu"aujourd"hui, même si le dirigeant a orienté son projet géographiquement sur quelques régions, c"est la solution immobilière immédiatement disponible qu"il aura pu identifier qui va décider du lieu d"implantation.
Notre catalogue d"offres, immobilières, foncières et touristiques, doit pouvoir bénéficier d"une visibilité maximale pour que nous puissions attirer un nombre de projets significatifs et des activités économiques nouvelles sur notre territoire. Le site Setting"up est, en ce sens, un véritable outil de détection de projets d"entreprises pour Dev"up.
Les offres publiées sur Setting"up Centre-Val de Loire émanent de :
- collectivités publiques (communautés de communes, CCI territoriales, ...) propriétaires de locaux et/ou de terrains,
- de propriétaires privés
- d"agences immobilières, mandatées par leurs clients et qui partagent certains de leurs biens sur Setting"up et avec lesquelles nous avons des accords
Ces offres peuvent être :
- des terrains, situés en zone industrielle, zone artisanale, zone d"activités ou encore parc d"activités
- des bureaux
- des entrepôts
- des friches
- des locaux d"activités
- des pépinières d"entreprises
- des incubateurs / accélérateurs
- des espaces de coworking
- des hôtels d"entreprises, ou centre d"affaires
- des ateliers-relais
- les sites clés en mains
- des biens dits « touristiques » : biens de prestige (châteaux, manoirs, ...), gîtes et chambres d"hôtes, hôtellerie de plein air, hôtels et restaurants, fonciers réservés à une activité de tourisme, sports et loisirs, autres biens sur lesquels une activité dite « touristique » peut être créée.
Sont exclus les locaux dédiés à des activités commerciales (boutiques, restaurants seuls, ...).
Les biens sont visibles via un moteur de recherche intégré et la recherche peut se faire en sélectionnant plusieurs critères, ou par un système de géolocalisation.
Pour les biens émanant d"agences immobilières, une convention de partenariat a été signée entre Dev"up Centre-Val de Loire et certaines agences situées sur le territoire régional (conventions établies à échelle des départements).
S"agissant du back office nous permettant d"intégrer les biens, nous utilisons le logiciel IMMOGEST développé par la société BOREAL BUSINESS.
Les biens sont également partagés sur les sites internet de prestataires de Dev"up spécialisés en implantation d"entreprises.
Contenu éditorial
Les annonces des biens présents sur le site sont rédigées par Dev"up sauf pour :
- les biens « partagés » par les agences immobilières et dont les textes ne sont pas modifiables
- les biens émanant de certaines agences immobilières qui intègrent directement les biens sur le back office
Pour chaque bien, le back office met à disposition différents champs à compléter, ou à cocher, ainsi qu"une galerie photos. Les images du site proviennent de la photothèque Dev"up, des propriétaires directs ou des agences immobilières.
Pour optimiser le référencement naturel, le site dispose également d"une rubrique « actualités » (une page de texte + une image). La rédaction et mise en ligne des articles sont réalisées à ce jour, au fil de l"eau par Dev"up, sans planning établi en amont toutefois avec un premier niveau de mots clés utilisés dans le corps ou titre de l"article.
Fonctionnalités du site
Une fois sa recherche effectuée, l"internaute arrive sur la page des biens correspondants à sa recherche puis clic sur un bien pour en savoir plus (accès à toutes les caractéristiques). Pour visualiser les contacts associés au bien l"internaute doit compléter un formulaire (prénom, nom, adresse e-mail, téléphone). Une fois le formulaire complété, l"internaute a accès au(x) contact(s) qui peuvent être le propriétaire, l"agence immobilière détenant le mandat, et le contact Dev"up.
Le contact Dev"up associé au bien reçoit automatiquement une alerte par mail. Ce formulaire permet à Dev"up d"identifier toute marque d"intérêt sur un bien et obtenir les premières coordonnées de l"internaute.
Un second formulaire est à la disposition des visiteurs du site, sans association à un bien en particulier, avec ici un champs « message » en plus.
Ces fonctionnalités s"inscrivent dans le respect de la RGPD.
Services attendus dans le cadre de cette consultation
- sur la base des prestations déjà réalisées en matière de référencement, le prestataire proposera une stratégie globale de référencement claire, efficace et appropriée à l"activité du site et un accompagnement dédié, déclinée selon les axes suivants :
o Consolider les actions de référencement déjà mises en place
o Déployer une stratégie de netlinking
? mettre en place et réaliser des actions de backlinking en lien avec les sites immobiliers professionnels ayant un ranking important ou figurant dans le top 30 des meilleurs sites immobiliers professionnels. (Ex : business immo, bureaux locaux, géo locaux, nexity) et les thématiques immobilières liées à Setting"up. Le prestataire devra quantifier le nombre de liens entrant à intégrer.
? Faire un audit complet, identifier les partenaires présents et manquants. Le prestataire préconisera des backlinks adéquats.
o SEO : A partir de l"existant (actions mises en oeuvre sur le SEO : audit sémantique et mise en place de recommandations, rédactions de contenus, netlinking, ...) le prestataire devra proposer l"identification de nouvelles pistes de travail pour améliorer le référencement du site. Le prestataire accordera une attention particulière sur une cinquantaine de mots clé (liste à finaliser lors du démarrage de la prestataire) sur lesquels le site devra être en première page de façon permanente dans les moteurs de recherche.
o Prestation de référencement payant / SEA avec la mise en oeuvre d"actions nouvelles permettant d"augmenter le nombre de contacts en dehors de la région Centre - Val de Loire et ciblant les profils définis ci-avant.
o Gestion de la migration de google Analytics à Matomo (hébergé par Dev"up Centre-Val de Loire)
? Récupération de l"historique Google Analytics et intégration dans Matomo
? Paramétrage de trackers Matomo (actuellement configuré en mode RGPD strict) selon les besoins du prestataire en matière de collecte d"informations.
? Le déploiement de script de Matomo en remplacement de celui de Google Analytics s"effectuera en collaboration avec le prestataire Boréal Business suivant le calendrier proposé par l"agence de référencement sélectionnée.
- mettre en oeuvre votre proposition d"accompagnement mensuel (reporting mensuel : mesure des résultats/mise en place d"actions correctives, rédaction ou optimisation de contenus...).
- la campagne peut être amenée à évoluer suivant les bilans de la dernière cession de référencement, ce bilan pourra être mis à disposition sur demande au prestataire sélectionné.
Et incluant les éléments suivants :
- La mise en oeuvre de votre proposition de rédaction ou d"optimisation régulière de contenus en lien avec notre marché cible
- La mise oeuvre de vos préconisations en matière de netlinking (plusieurs acteurs et sites partenaires de Dev"up pourront être intégrés à la stratégie)
- Votre proposition sur le choix de nouveaux mots clés
- La mise en oeuvre de vos propositions et préconisations en matière de référencement SEA suivant un budget préétabli (en complémentarité du SEO et de nos actions spécifiques)
- Vos préconisations sur nos supports de communication (newsletter Dev"up et actualités des supports partenaires...) dans le cadre des actions de référencement. Le prestataire pourra être force de propositions sur de nouveaux supports.
- La mise en oeuvre de votre proposition d"accompagnement mensuel (reporting mensuel : mesure des résultats/mise en place d"actions correctives, rédaction ou optimisation de contenus, résultat concernant les nouveaux contenus ...)
- La mise en oeuvre de votre proposition d"accompagnement de l"équipe projet pour la mise en oeuvre du plan d"actions
- Votre rétro-planning et budget détaillé sur deux périodes : septembre à décembre 2023 et de janvier à décembre 2024.
Budget alloué à la mission
Le budget total pour cette prestation de 18 mois est de 30 000euro(s) TTC (intégrant les campagnes Google AdWords, cf : répartition ci-dessous).
Le budget proposé devra être décliné sur deux périodes :
- septembre à décembre 2023
- janvier à décembre 2024
et se répartira ainsi sur la première période de référence :
- 20 % : plan d"action et accompagnement mensuel
- 60 % : SEO
- 20 % : SEA budget pouvant être modifié suivant mise en place : 5 % en 2023 et 15 % en 2024.
Des bilans intermédiaires sont effectués en décembre 2023, juin 2024, septembre 2024 et décembre 2024.
La proposition devra inclure le détail de la méthodologie et des axes proposés pour chacun des points de répartition du budget.
L"hébergement du site Setting"up Centre-Val de Loire
L"hébergement du site est assuré par la société BOREAL BUSINESS, www.boreal-business.net.
L"équipe projet
- Karine GAUDEBERT, chargée de mission Dev"up Antenne de l"Indre, karine.gaudebert@devup-centrevaldeloire.fr
- Estelle MINARD, coordinatrice Dev"up Antenne du Cher,
estelle.minard@devup-centrevaldeloire.fr
Planning
La mission de référencement du site Setting"up démarrera dès l"acceptation du devis par Dev"up et se déroulera sur une période 18 mois.
Contractualisation et rémunération
L"étude des offres sera pilotée par Dev"up Centre-Val de Loire. L"agence Dev"up choisira le prestataire en septembre 2023.
Dev"up Centre-Val de Loire signera avec le prestataire retenu un contrat reprenant les éléments du présent cahier des charges. Elle se réserve le droit de recourir si besoin à une Assistance à Maîtrise d"Ouvrage pour co-piloter cette mission.
L"offre tarifaire est sur une durée de 1 an, elle inclut la formation et toutes les dépenses résultant de l"exécution des prestations (incluant les frais et charges de quelque nature qu"ils soient) découlant du présent contrat.
Confidentialité
Dev"up Centre-Val de Loire et le prestataire s"engagent à traiter comme confidentiels tous les documents et informations nécessaires à la bonne exécution du contrat et à prendre vis-à-vis de leur personnel et de leurs partenaires sur l"opération toutes les mesures nécessaires pour assurer sous leur responsabilité la confidentialité de toutes ces informations et documents.
Le prestataire s"engage à ne pas mentionner Dev"up Centre-Val de Loire et ses partenaires de l"opération dans leurs références commerciales, documents ou articles promotionnels, etc. sans avoir obtenu l"accord préalable exprès de Dev"up Centre-Val de Loire et de ses partenaires.
Utilisation des documents et livrables
Tous les documents et livrables réalisés par le prestataire en application du présent contrat pourront être librement utilisés par Dev"up Centre-Val de Loire, sans la moindre restriction ni contrainte.
Durée du marché : La mission de référencement du site Setting"up démarrera dès l"acceptation du devis par Dev"up et se déroulera sur une période 18 mois.
Modalités d"attribution : Constitution du dossier de candidature
Les candidatures seront structurées de la manière suivante :
- Présentation générale du prestataire ;
- Expériences sur ce type de mission : références clients, modalités de mise en oeuvre, méthodologie envisagée, livrables et résultats obtenus ;
- Pièces justificatives de la certification Google Ads,
- Pièces justificatives certification en matière de référencement (formation, diplôme)
- Proposition d"organisation du planning
- Engagement au respect général du présent cahier des charges
- Formation + livret blanc
Critères de sélection : La proposition sera évaluée sur les critères suivants :
- Expériences de contrats SEO et SEA notamment dans le secteur de l"immobilier (30%)
Une expérience sur une action de référencement dans le secteur du tourisme sera préconisée.
- Pertinence et adéquation des préconisations avec le cahier des charges (30%)
- Coût (40%)
Date limite : L"échéance est fixée au vendredi 25 août 2023, 17 heures au plus tard.
Passé ce délai, les réponses ne seront pas prises en compte pour la sélection.
Renseignements divers : Les prestataires souhaitant déposer leur candidature doivent adresser leur dossier, par e-mail, à l"attention de :
Karine GAUDEBERT :
karine.gaudebert@devup-centrevaldeloire.fr
Date d"envoi de l"avis à l"organisme de publication : 24/07/2023

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