Главная Иностранные тендеры и госзакупки Тендеры Беларуси

Услуги по технической поддержке программной инфраструктуры ПТК для автоматизации Контакт-центра по программному обеспечению «Oktell», «Lexicom Omnichannel Platform. Интеллектуальная платформа процессинга каналов дистанционного обслуживания», «АРГУС WFM CC» (Беларусь - Тендер #71836630)

Страна: Беларусь (другие тендеры и закупки Беларусь)
Организатор тендера: ICETRADE. Республика Беларусь.
Номер конкурса: 71836630
Дата публикации: 15-04-2026

Продвигайте Вашу продукцию на мировые рынки

Доступ к полной информации по данной закупке закрыт.
Зарегистрируйтесь для получения бесплатных рассылок по новым тендерам и просмотра дополнительной информации.
.

Регистрация

Открытый конкурс

Общая информация

Отрасль

Информационные технологии > Другое

Краткое описание предмета закупки

Услуги по технической поддержке программной инфраструктуры ПТК для автоматизации Контакт-центра по программному обеспечению «Oktell», «Lexicom Omnichannel Platform. Интеллектуальная платформа процессинга каналов дистанционного обслуживания», «АРГУС WFM CC»

Сведения о заказчике, организаторе

Закупка проводится

заказчиком

Полное наименование заказчика, место нахождения организации, УНП

Открытое акционерное общество "Сберегательный банк "Беларусбанк"
Республика Беларусь, г. Минск, 220089, пр. Дзержинского, 18
100325912

Фамилии, имена и отчества, номера телефонов работников заказчика

1. По вопросам проведения конкурса:
–Андрей Леонидович – главный специалист управления централизованного обеспечения и закупок департамента администрации, тел.:
+375 17 309 13-99;
–Вадим Вячеславович – главный специалист управления централизованного обеспечения и закупок департамента администрации, тел.:
+375-17-309-09-25.
2. По вопросам приёма и регистрация предложений участников:
- Наталья Владимировна; тел. +375 17 309-06-13, эл. почта: zakupki@asb.by;
- Дмитрий Владимирович; тел. +375 17 309-10-09, эл. почта: zakupki@asb.by.

Основная информация по процедуре закупки

Дата размещения приглашения

14.04.2026

Дата и время окончания приема предложений

12.05.2026 14:00

Общая ориентировочная стоимость закупки

542 990 BYN

Требования к составу участников

Указаны в пункте 4.4. раздела 4 конкурсных документов

Квалификационные требования

1. Участником конкурса может быть любое юридическое или физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, независимо от организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения и места происхождения капитала, соответствующее требованиям, установленным в конкурсных документах.
2. Участник должен являться партнёром (авторизованным партнёром) правообладателя программного обеспечения:
- по Лоту №1: «Oktell» (ООО «Телефонные Системы);
- по Лоту №2: «Lexicom Omnichannel Platform. Интеллектуальная платформа процессинга каналов дистанционного обслуживания» (ООО «Лексиком»);
- по Лоту №3: «АРГУС WFM CC» (ООО «НТЦ АРГУС»);
и иметь право на оказание технической поддержки и выполнение Запросов на изменения соответствующего указанного программного обеспечения.

Иные сведения

- В пакете конкурсного предложения по каждому лоту должно быть представлено конкурсное обеспечение в виде банковской гарантии или гарантийного депозита денег, размещенного в ОАО «АСБ Беларусбанк» в одном из видов валют в сумме не менее 5 000,00 (пять тысяч) белорусских рублей/ 1 500 (одна тысяча пятьсот) долларов США/ 1 450 (одна тысяча четыреста пятьдесят) Евро/ 150 000 (сто пятьдесят тысяч) российских рублей;
- срок оказания Услуг - 12 (двенадцать) месяцев с момента заключения договора;
- Требования к технической поддержке по каждому лоту содержатся в Приложении 1,2,3 к конкурсным документам;
- иные условия указаны в конкурсных документах.

Сроки, место и порядок предоставления конкурсных документов

Конкурсные документы можно получить по адресу: Республика Беларусь, г. Минск, 220089, пр-т Дзержинского, 18. в сроки и время, предусмотренные для представления конкурсных предложений.
Конкурсные документы могут выдаваться участникам посредством электронной почты. Для этого участнику необходимо представить Заказчику письменную заявку, выполненную на фирменном бланке участника, с указанием адреса его электронной почты, подписанную руководителем (иным уполномоченным лицом), направив запрос на электронный адрес: zakupki@asb.by.
Плата за выдачу конкурсных документов не взимается.

Место и порядок представления конкурсных предложений

Место подачи предложений участников конкурса: Республика Беларусь, г. Минск, 220089, пр-т Дзержинского, 18.
Время для подачи конкурсных предложений:
– в рабочие дни, за исключением пятницы: с 8:30 до 17:30 часов, обед с 12:30 до 13:15;
– в рабочую пятницу: с 8:30 до 16:15 часов, обед с 12:30 до 13:15;
- в предпраздничные дни официальных праздников Республики Беларусь с 8:30 до 15:30 часов, обед с 12:30 до 13:15;
– в последний день срока подачи предложений участников процедуры закупки: с 8:30 до 14:00 часов (включительно) (12.05.2026), обед с 12:30 до 13:15.
Конкурсное предложение участника конкурса направляется на бумажном носителе и должно содержать помимо сведений, относящихся к предмету закупки, дату предложения, полное наименование и юридический адрес участника, контактные телефоны его представителей, а также должность, фамилию, инициалы и подпись лица, уполномоченного на подписание данного предложения, с приложением, в случае необходимости, документа, подтверждающего данные полномочия. Предложение на участие в конкурсе представляется в письменной форме и запечатанным в конверт (пакет) на котором должны содержаться наименование, адрес участника и надпись: «Услуги по технической поддержке программной инфраструктуры ПТК для автоматизации Контакт-центра» по программному обеспечению «Oktell», «Lexicom Omnichannel Platform. Интеллектуальная платформа процессинга каналов дистанционного обслуживания», «АРГУС WFM CC» (по Лоту № ___ на закупку_________). Не вскрывать до 15:30 часов _12.05.2026 года».
Во избежание поступления предложения позже установленного срока их предоставления, при отправке почтовой связью, банк рекомендует участникам конкурса направлять конверты с предложением экспресс-почтой с указанием почтовой компании крайнего срока доставки.

Лоты

№ лота	Предмет закупки	Количество, Cтоимость	Статус
1	Выполнение работ (оказание услуг) по технической поддержке программного обеспечения «Oktell» в соответствии с Требованиями к технической поддержке программного обеспечения «Oktell», изложенными в Приложении 1 к конкурсным документам	1 ед., 146 181 BYN	Подача предложений
		Срок поставки	c 01.07.2026 по 30.06.2027
		Место поставки товара, выполнения работ, оказания услуг	Местом оказания услуг по ТП ПТК Контакт-центра являются адреса: г. Минск, пр-т Независимости, 56, пр-т Дзержинского, 18, пр-т Дзержинского, 69/2, без предоставления удалённого доступа, с предоставлением рабочих мест на территории ОАО «АСБ Беларусбанк» по адресу: г. Минск, пр-т Независимости, 56, пр-т Дзержинского, 18, пр-т Дзержинского, 69/2.
		Источник финансирования	Собственные средства
		Размер конкурсного обеспечения	1.00 %
		Код ОКРБ	62.02.30.000
2	Выполнение работ (оказание услуг) по технической поддержке программного обеспечения «Lexicom Omnichannel Platform. Интеллектуальная платформа процессинга каналов дистанционного обслуживания» в соответствии с Требованиями к технической поддержке программного обеспечения «Lexicom Omnichannel Platform. Интеллектуальная платформа процессинга каналов дистанционного обслуживания», изложенными в Приложении 2 к конкурсным документам.	1 ед., 314 357 BYN	Подача предложений
3	Выполнение работ (оказание услуг) по технической поддержке программного обеспечения «АРГУС WFM CC» в соответствии с Требованиями к технической поддержке программного обеспечения «АРГУС WFM CC», изложенными в Приложении 3 к конкурсным документам	1 ед., 82 452 BYN	Подача предложений

События в хронологическом порядке

14.04.2026
17:05:07

Размещение приглашения к участию в процедуре закупки

Источник закупки

Перейти

Импорт - Экспорт по стране Беларусь

Кроме мониторинга зарубежных тендеров для ведения успешного бизнеса изучите информацию о стране: какая продукция экспортируется и импортируется и на какие суммы. Определите коды ТН ВЭД интересующей вас продукции.

Экспорт Импорт

Еще тендеры и закупки за эти даты

15-04-2026 ПЭВМ в сборе.

15-04-2026 Флешки (накопитель), набор цветных мелков .

15-04-2026 Флешки (накопитель), набор цветных мелков .

15-04-2026 Электронные системы управления очередью для ОАО «АСБ Беларусбанк» .

15-04-2026 Электронные системы управления очередью для ОАО «АСБ Беларусбанк» .

15-04-2026 Услуги по технической поддержке программной инфраструктуры ПТК для автоматизации Контакт-центра по программному обеспечению «Oktell», «Lexicom Omnichannel Platform. Интеллектуальная платформа процессинга каналов дистанционного обслуживания», «АРГУС WFM CC» .

Copyright © 2008-2026, TenderGURU
Все права защищены. Полное или частичное копирование запрещено.
При согласованном использовании материалов сайта TenderGURU.ru необходима гиперссылка на ресурс.
Электронная почта: info@tenderguru.ru
Многоканальный телефон 8-800-555-89-39
с любого телефона из любого региона для Вас звонок бесплатный!

Портал отображает информацию о закупках, публикуемых в сети интернет
и находящихся в открытом доступе, и предназначен для юрлиц и индивидуальных предпринимателей,
являющихся участниками размещения государственного и коммерческого заказа. Сайт использует Cookie, которые нужны для авторизации пользователя.
На сайте стоят счетчики Яндекс.Метрика, Google Analytics и LiveInternet,
которые нужны для статистики посещения ресурса.

Политика обработки персональных данных tenderguru.ru